企业微信|淘特用户2.4亿,下沉市场做电商的两个时代和三个问题( 三 )


此时 , 以单纯的低价产品获取拉新 , 在下沉市场不再具有强大的杀伤力 。
其次 , 获客成本有多高?根据申万宏源研报显示 , 淘特保持高速增长的同时 , 2020-2021年 , 阿里的获客成本也在高速增长 。 相比同期其他主流电商平台 , 也远高于市场水平 。 基本证明在当下强竞争环境里 , 拿出低价产品的淘特获客成本依然很高 。

最后 , 伴随着中国产业链的升级 , 性价比高的剩余产业链能力也正在逐步转移至周边国家 , 淘特的崛起来自于疫情下出口工厂生产力转内需 。
这种性价比的生产力可持续性值得怀疑 , 对于拼多多来说 , 同样存在这样的问题 。 所以在标准化的工业产品之外 , 三大电商平台都选择了深耕下沉市场的农产品上行 。
在这之外 , 深耕C2M的产业链升级也成为三大下沉电商共同的选择 。 不过虽然都是C2M , 但是各家却并不一样 。
2020年 , 36氪对话网易严选Coo石闻一时 , 曾提问“现在都在做C2M , 严选如何守护好自己的护城河呢?”
石闻一认为:“虽然大家都说做C2M , 但做的方式很不一样 。 我们认为真的把握商品是指 , 你是不是能够参与到商品的企划、设计、品质把控中去 , 你是不是买进来库存 。 ”
他还提到:“有很多我们认为是C2M的电商 , 实际上在做的 , 其实也跟其他的电商是一样的 。 他可能招来商 , 但是库存不是他的 , 商品不是他的 , 如果卖不出去 , 他也不用承担结果 , 那这个不是一个真正意义上的C2M 。 ”
但是在淘特负责人汪海看来 , C2M并不是说就是个性化长周期的定制化商品 , 更多的还是通过阿里生态的数据洞察 , 实现定制化规模经济 。 对于定位综合电商平台的淘特来说 , 商品的企划、设计等品控环节能够参与 , 但是作为平台 , 最终承担结果的显然是工厂 。
除此之外 , 在电商平台集体布局C2M产业链的同时 , DTC作为舶来品 , 目前也在资本和出海热潮的催化下 , 逐步明晰起来 。
DTC主要指品牌绕开零售商、渠道商等中间环节 , 用自建渠道直接与消费者进行沟通、营销和促成购买 , 将原先的渠道成本投入到营销中去 , 利用互联网和大数据掌握用户数据、占据营销主动权、提高复购率 。
不管是C2M还是DTC , 本质都是提高商业效率的短路经济 。 不同的是 , 前者短路的是经销商和品牌溢价 , 后者短路的是零售商和渠道商等中间环节 。
相比依赖线上平台渠道的C2M模式 , DTC模式下可以与消费者建立双向的连接、且工厂品牌不需要为二次连接付出额外溢价 。
显然在这个定义下 , 对于具备C2M能力的工厂来说 , 去掉零售商和渠道商等中间环节 , 形成的具有一定品牌溢价能力的性价比产品更香 。 这也是在C2M之后 , 拼多多又重新提出助力5000家工厂打造“新品牌计划”的原因 。
同样的品牌计划 , 淘系电商的天猫也有 。 但是淘系电商的三个面向不同人群的综合电商平台 , 怎么有效形成合力 , 也是对于阿里电商的挑战 。
历史不会重演 , 但总是有着相同的韵脚 。 2012年被称为阿里军师的曾鸣就曾向马云提出的C2M , 2020年才成为阿里的“团宠” 。

现任阿里的CEO张勇曾面对《中国企业家杂志》的采访时 , 回答拼多多现象是否会对淘宝造成威胁这一问题 , “你就当成在帮我开拓农村市场 , 教育用户好了 , 我们不可能再走回三块九卖一双日抛型的鞋 , 这鞋竟然还包邮 。 ”
2020年淘特也把9.9元的电动牙刷做成了爆款 , 至于是不是日抛型 , 或许只有买过的人才知道 。