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作者:郭儒逸
来源:商业人物(ID:biz-leaders)
壹
陕西著名作家刘清写了一部名为《创业史》的小说,入选《新中国70年70部小说集》 。这部小说讲述了20世纪50年代中国农业生产运动的故事 。书中主人公梁生宝从一个离家出走的乞丐成长为村里新一代的说话人,带领村民完成了轰轰烈烈的农业改革进程 。
【创业电视剧 电视剧创业时代全集在线播放免费】几十年过去了,文学作品中年轻一代梁生宝的故事变黄了,农业生产运动的故事也变得久远了 。然而,作为当时新人物的代表,梁生宝敢想、会做事、上进的形象,在现实世界中依然引起了极大的讨论和反响 。
在梁生宝时代,新农村青年与传统农民在认知和态度上的差异正在发生剧烈变化 。年轻一代敢于挑战旧习,尝试新的合作之路,最终在满足当时历史条件的前提下完成了对传统农耕习惯的改造 。
这是他们这一代年轻人的创业史 。
青年在不同的历史进程中发挥着先锋作用,这一直是一个值得深思的社会文化现象,也是一个可以引起广泛评论的话题 。按照“世代”划分,一些研究机构将建国以来的人口结构大致分为婴儿潮一代、X代、千禧一代和Z代 。不同世代的年轻人在不同的社会环境中成长,形成了不同的生活观念,包括价值观、奋斗观、消费观 。他们在不同时期也表现出各自的特点 。
梁生宝艰难的创业历程,是一代又一代年轻人投身时代洪流、创造个人机遇的第一声音 。特别是近40年来,随着中国经济的快速发展,这一点越来越明显 。
er-spacing: 0.5px;">到八九十年代,在改革开放的潮流之下,一批批先知先觉的青年人睁开眼睛看世界 。南下渔村深圳的列车上、跨海涌入海南的船舱里,都不乏闯劲十足的身影 。这些刚从思想理论桎梏中跳脱出来的年轻人,面对的是模糊但并不蒙昧的前途 。等他们风尘仆仆地奔赴到一片片荒凉之地,属于他们一代的创业传奇也随之开始 。
如今,进入移动数字时代,这个“新人物”的代表性群体又呈现出全新的形象 。据北师大此前发布的一则研究报告,其将19-35岁的移动互联网用户定义为“新青年”,这一青年群体不仅已成长为中国互联网和消费的主力军,更成长为推动经济发展的内在生长力 。
这个崛起的新青年群体,据统计仅其中的Z世代人口就约达2.65亿 。作为伴随着互联网商业化而生的一代,以及整个数字时代的“原住民”,新青年们所处的是另一个社会经济急剧变化的沸腾时代 。他们可能已不再熟读梁生宝,也很难去理解当年“赶海人”的喧嚣,但这个规模巨大的群体以及其中的代表人物们,已经开始酝酿自己的创业史——一部独立在文学作品之外,并且超越了地理界限和城乡区划的新型创业史 。
贰
23岁的滕智越就是当代新青年创业史里千千万万的普通人之一 。
滕智越就读的大学位于浙江义乌,这里电商创业氛围浓厚 。这个出身茶叶世家的年轻创业者,在2018年便将目光投向了新电商平台拼多多 。
经历了初期的波折之后,这家主营中高端茉莉花茶的店铺,到2020年线上销售额已达到3亿元 。如今,店铺不仅向其他茶叶品类扩张,线下也开始建立起自有品牌 。滕智越的创业生涯,获得了阶段性回报 。
滕智越并不是一个简单的个例 。据7月2日发布的《2021新青年生长力报告》显示,过去的12个月中,仅拼多多平台上90后、95后、00后的新青年商家数量占比超49%,一举超过80后成为第一大电商经营主体 。同时,新青年商家店铺交易总额增速超过167% 。
相比父辈早年需要远赴外地经营生意,对包括滕智越在内的这代创业者而言,新电商平台或许就是他们的深圳和海南 。物理意义上的因素已不是决定生意成败的关键 。除此之外,相较于传统电商较高的入场门槛和较复杂的规则设计,拼多多这样的新势力已成为创业者们试水的新场地 。
而事实上,围绕拼多多的并不仅是创业者,越来越多的年轻消费群体正在对这家新电商产生兴趣 。
据拼多多最新财报显示,拼多多的年度活跃用户已达到8.238亿,以创纪录的速度正式迈入8亿用户新时代 。其内部人士此前曾表示,拼多多之所以保持较高增速,很大原因在于新青年占比的提升 。按照相关研究报告,在所有电商平台中,拼多多是唯一一家新青年群体增速超过整体增速的综合电商平台 。具体而言,当前其95用户比例已超过30%——这个数据甚至要显著超出传统电商巨头几个百分点 。
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在用户规模逐渐赶超对手的情形下,随着电商行业获客效率的明显降低,拼多多通过补贴吸引用户的前期打法似乎也在生变,竞争策略的天平从拉新向留存倾斜 。
而这样的策略正在产生成效:QuestMobile的数据显示,在一年时间内,拼多多新青年群体平均每月使用次数从84.4次增加到89次,相当于平均每天至少打开并使用拼多多3次 。这项数据,也攀升至行业三大购物App的首位 。
如果说滕智越希望面向的是40-60岁的消费群体,那么其他形形色色滕智越所“觊觎”的,则是上述更为广泛的年轻一代消费者 。目前,在针对Z世代的消费行为研究日益成为一门“显学”的情况下,毫不夸张地说,与这个规模庞大群体的关系亲疏,甚至正在重塑着相关赛道的行业格局 。
这用一句话总结起来就是,“重仓年轻人,或许就是未来十年最好的投资方向 。”
这的确是个迥异于前互联网时代同辈的群体,也是一个充满标签化的群体 。在商业高度繁荣的成长背景下,新青年们的消费偏好更加多元,个性化特征也更加显著 。隐藏在社交、游戏等丰富场景中的购物决策流程,使得各类新电商平台成为汇聚新青年的巨大流量池 。拼多多,就是目前跑在最前列的玩家之一 。
叁
无论是争夺年轻的创业者还是消费者,这场战役中的拼多多手里有几张明牌 。
一是社交裂变的商业模式 。拼多多之所以能从看似红海的电商博弈格局中胜出,并在短短几年内成为新巨头,社交向的增长方式起到重要作用 。同样,在众口一词的“流量红利渐趋终结”的当下,能否寻求新的流量池、更好地留存当前客户,对下半程的战况均为关键 。这恰是拼多多并不陌生的打法 。
二是打造新品牌的经验 。拼多多与传统电商的另一个不同之处在于,从创业初期就开始倾斜流量,提供资源支持,对中小品牌进行扶持,而新品牌崛起又会反哺平台流量,这也逐渐成为拼多多的明显优势 。随着新青年成为中国消费市场的主力,在业内人士看来,这无疑给创业者、新消费品牌提供了巨大的想象空间 。显然,这也是拼多多的增长空间 。
三是已跑通的反向定制(C2M)策略 。这是拼多多之所以崛起的秘密之一,如今也正在被全行业所沿用 。通俗地说,反向定制是由“需求影响供给”,上游厂家根据汇集到的终端消费者需求来生产,以提高效率并提供给消费者更有价格竞争力的产品 。这一点,为进一步俘获价格敏感型的年轻用户,提供了充足的子弹 。
这是拼多多与新青年的碰撞,在这个过程中,平台与个性化、圈层化、社交化的年轻消费者之间迅速磨合 。从这个角度来说,拼多多所营造起来的,就是一场席卷年轻一代创业和消费领域的先锋实验 。在碰撞和实验的背后,是二者之间深层的“共生”关系——新青年获得的是职业路径和消费体验的拓宽,而拼多多取得的,将不仅仅是商业意义上的增长 。
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事实上,这也是包括拼多多在内的新电商平台,乃至传统电商平台,在这个靠算法和代码搭建起来的“新世代”中抓住时代红利,可持续生存壮大的密码 。这一局,新青年们暂时先给拼多多投了一票 。
如今,对拼多多新任掌门人陈磊而言,在交出了黄峥卸任之后的首份漂亮财报后,他或许的确需要讲述新的故事 。与此同时,新巨头的挑战仍然严峻 。正如他在今年5月份的财报交流会上表示,“中国互联网行业竞争一直非常激烈,消费者的行为在快速变化,我们的用户和消费者总是希望有更多的选择,因此需要实时关注消费变化,在技术和商业模式上投入创新 。”
移动数字时代,给了年轻人的向上生长的新养料,也赋予了新经济平台发展前行的源动力 。在某种意义上,这场尚未进入好局的新青年战役,将不仅是滕智越们的创业史,也将是拼多多新的创业史 。
*题图购买于视觉中国
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