电子商务|从双边市场和电商平台,看招聘市场的发展空间( 二 )


同理 , 符合双边市场效应的还有打车、外卖、招聘等场景 。

回过来 , 电商行业的PK , 比拼的要素就非常简单了: GMV——收入——利润 。 而对应到具体的环节就是:人——货——平台 。
在招聘平台里 , 电商中的:人——货——平台 , 变成了求职者——岗位——平台 。 这里的岗位 , 对求职者一端 , 就是指简历 。 对招聘端 , 就是具体的岗位 。 BOSS直聘 , 就是匹配两端的需求 , 越高效率的匹配 , 越好 。 这样对比电商 , 岗位 , 不就是电商平台里的货和SKU?
在这样的生态中 , 双边市场和规模效应会越来越强 。 越多的企业 , 发布越多的岗位 , 吸引越多的求职者;越多的求职者、越多的简历 , 吸引越多的企业 。 而一旦平台突破某个规模后 , 类似于滚雪球效应 。 规模 , 会越来越大 。
不过 , 站在电商的视角 , 你很快会发现 , Boss直聘这样的平台和京东、阿里比 , 好像没有物流和履约 。 Boss直聘中的“直聊” , 相当于淘宝的阿里旺旺 。 与履约相关的职能 , 就是平台的智能匹配 。
作为招聘的电商 , 这样的结果是公司的资产更轻 。 所以 , 我们看到 , Boss直聘的Non-GAAP继续盈利了 。
从简历到服务 , 如何提高take rate?
上文中 , 我们提到了招聘平台 , 岗位和简历 , 相当于电商行业的货 。
但如果细算收入 , Boss直聘不用和淘宝比 , 和京东的差距都非常大 。 可谓一天一地 。 而收入低的原因与模式轻的原因如出一辙——没做成电商的物流、履约闭环 。
电商行业的发展 , 主要受益于物流快递基础设施的完善 , 以及移动互联网的普及 。 而中国又是制造业大国 , 商家和商品的供给 , 拥有很大的比较优势 。 所以电商的发展 , 导致商品越来越好、用户体验也越来越好 。
而招聘的平台 , 目前更多还是处于电商1.0的阶段 。 如今招聘行业里的“货” , 传统平台是“简历” , BOSS直聘是“开聊” 。 不管岗位还是简历 , 在货的层面 , 招聘平台更多提供的功能仍然是“展示” 。 即使有chat直聊功能 , 也只相当于阿里巴巴的旺旺 。 在业务上 , 也并没有完全形成闭环 。
而要往“深度的撮合”走 , 必然需要平台介入真正的交易 。 这里的交易 , 不是电商的卖货 , 而是真正把人匹配到企业的岗位上 。 相当于 , 既帮助企业筛选了简历 , 又帮助企业进行了面试和挑选 , 最终帮助企业完成招人 。 而传统的猎头 , 就是这样干的 。 按猎取成功收费 。
这样 , 就可以从原来的“简历——信息”撮合 , 变成了“服务——交易”撮合 。 既提高了客单价 , 也提高了take rate 。
电商行业算GMV , 招聘行业什么时候可以算GCV?
几种平台:电商行业 , 最普遍的指标是GMV , 然后乘以take rate, 就是平台的收入了 。 比如淘宝和天猫 , 一年GMV7万亿 , 2%的take rate , 就是1400亿收入 。 房地产中介平台 , 比如贝壳 , 就是GTV的口径:一年成交多少套房子 , GTV5万亿 , 0.1%的take rate , 就是50亿收入 。
GMV、GTV都建立在平台完整参与业务闭环的情境下 , 如果有一天招聘行业闭环了 , 用什么指标更科学呢?
或许可以假设一个Gross Candidate Volume(GCV)指标 。 我们看这样几个数据:
1、2020年 , 城镇非私营单位就业人员平均工资9.7万元。
2、扣除退休老人、儿童、学生以及公务员事业单位人员 , 适龄劳动人口约4亿人。
按上述数据计算 , 市场每年GCV总量在38-40万亿左右 。
3、人才入职后 , 企业愿意付出以15%-25%年薪的成本。 目前猎头的佣金 , 普遍是职位年薪的20% 。