市场调研对象要避免熟人 创新创业基础网课答案李肖鸣

本节描述如何通过短短一周的数据收集和实地考察,找出市场的交易特征和整个行业的总体发展情况,从而找到市场转型的方向 。

市场调研对象要避免熟人 创新创业基础网课答案李肖鸣

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我们知道,很多证券行业研究人员往往需要在短短一周内了解一个新的行业,并发布研究报告;虽然,很多时候,我们不能相信他们研究后推荐股票,但在这么短的时间内,我们找出一个行业的特点和发展趋势,还是有很多方法可以向他们学习的 。
最近接到这样一个案例,要在一两周内调查一个行业市场,然后找到行业市场转型的方向 。
任务::目标市场:时间:,诗佛寺简介诗佛寺位于中国玉雕之乡河南省南阳市镇平县 。中国70%以上的玉雕产品都是从这里出口的 。玉佛寺全镇大大小小的交易市场有10多个,从业人员30多万 。下图是其中一个市场的实拍 。
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面对如此前所未有的规模,全镇分布着十多个专业和非专业市场,商品种类数千种,从业人员数十万人 。如何调查?得到它真的有点愚蠢 。
这种专业的市场调研与前面提到的某企业的项目调研完全不同 。找不到指定的研究对象 。你只能通过数据收集和实地考察来了解这个行业 。
而且,更糟糕的是,你去问摊主或店主;他给你的信息很可能是不真实的,有很多信息是不能问的 。
那么,我们该怎么办呢?
带着各种各样的问题,我们开始了研究之旅:
第一步,自然还是线上资料收集要快速了解一个行业的现状,在线数据收集,除了基础知识,最快的方法就是收集一些研究机构发布的行业研究报告,然后如果有官方的行业统计数据,自然是最好的 。
对于这种情况,我们的数据收集包括以下几点:
玉雕行业基础知识;行业新闻,一些行业顶尖公司的信息;玉雕行业的整个供应链构成;行业研究报告;政府正式发布的玉雕行业规划和统计数据;玉佛寺市场分布及规模信息;第一个1-4是给我们展示这个行业的基本情况 。找行业新闻,找行业顶尖企业,找行业基础知识,都是为了帮助你尽快建立周期的概念,对这个行业建立初步的认识和认知 。对于行业内的一些行话和术语,刚开始听不懂也没关系 。先写下来,然后找对口的人咨询了解 。
其实5-6是为我们的实地考察做准备,这一节有很多工作要做,核心是关注市场规模、市场行业、市场相关新闻以及市场的一些统计报告 。
其实这方面的工作对你的业务敏感度和嗅觉有很高的要求,需要我们慢慢磨练 。
附件是一个网站,用于收集我将常用的行业研究报告和统计数据:-供参考
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  • 第二步:专业市场的实地走访
    • 石佛寺的交易市场,从时间上,区分早市和午市两种市场;
    • 从市场的摊位形态来看,分成大棚市场和店铺市场;、
    • 从分布的位置来看,又分成室内市场、室外市场;
    • 从市场的主体来看,又分成政府主导的专业市场,和民间自主形成的交易市场;
    以上这些的区分,实际上是在为各个不同的交易市场,找出其归属的类型,然后才能针对性对该市场开展实地调研 。
    我们以早市的调研来说,如下图:

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    石佛寺早市市场实景拍摄
    早市事实上并非专业的交易市场,是一些小的玉雕作坊和个人经销商拿货到早市上来交易,而前来买货的,也只是大多带着碰碰好运气的想法前来淘货的;
    那么面对这样一个市场,我们该如何来走访呢?

    首先,进行市场观察
    • 1. 市场规模有多大,可大致估算分布的摊位有多少;—–简单的方法是看每个摊位多长、10米内分布了多少个摊位,再看整个早市摊位的大致长度,就可以进行估算了,当然,多抽样几个10米精度会比较高;
    • 2. 市场的交易时间特征;人流情况怎样?
    • 3. 市场品种主要有哪些
    • 4. 前来卖货的人,年龄分布,口音,性别;
    • 5. 前来买货的人、年龄分布、口音、性别;
    • 6. 实际观摩几个交易达成和未达成的过程;
    (1~3 是收集市场特征、4~5是为用户画像做准备)
    观察其实蛮考验功底的,大家都是在市场上走马观花一样,但是不是能看出不一样的名堂,其实需要你有些小技巧的 。比如我们要观察人流、交易情况,我记得原来在深圳高新园上班的时候,楼下就是“嘉乐园”、“快乐园”的台式快餐厅,中午时排队1~2小时吃饭,我们就经常讨论:这一中午不得了,1~2个小时下来,流失应该都好几万 。
    讨论多了,我就想,有什么简单的办法能估算出来他们一中午的营业收入情况吗?最笨的办法,自然是呆上一中午,数人流就好,再估算每个人平均单价,得到流水,但仔细观察我发现,所有人排队最后就两个收银台,你只需要站在收银台边上,随机抽样5个1分钟,看每1分钟内买单的人数、买单金额,再对5个分钟的内的统计样本进行平均 。
    其实就能相对准确的估算出一中午的人流和大致流失情况;—–别小看这种方法,有时候这种简单的抽样估算还是蛮准确的 。
    通过观察,其实我们更多的是了解了市场特征,也建立起了自己对市场行情、交易特征初步印象,那么接下来,需要我们去寻找一些调研对象,来核实我们的想法和初步的一些数据 。

    其次,进行抽样访谈抽样访谈,我们的目标肯定是针对交易双方的买主、卖主,访谈很多时候,我们并不能亮明我们的目的和身份特征,你只能从买主或者同行的方式,通过一些比较随意的聊天的方式,来获取到你的一些信息 。
    聊天时需要去采集的信息有:
    1. 买主/卖主来自哪里?经营的品种有哪些?是做零售、经销、还是批发等等,生意的规模如何?
    2. 生意行情怎么样?早市是不是其主要卖货/买货方式,都还有哪些渠道?
    3. 他们是如何看待这个市场的,拉长时间周期来看,现在行情和以往对比怎么样;
    4. 交易方式?对电商、微商等等的接触情况;
    ……..
    这种访谈,我们自己去找对象是一方面,这个其实蛮难的,更多时候,我们需要去一些熟人介绍几个业内行家家,让我们听听行家给我们的信息,然后用这些收集到的信息,再去市场找人随机核实 。

    再次,真实体验交易过程通过观察和抽样访谈,很多时候我们还需要自己去体验,当然,这个步骤很可能会和访谈一起去执行;这里就不细说了 。
    一个市场按这个方式走访后, 已经能大致摸出其市场特征、交易情况,但显然我们所看到,所了解的还是很片面,很表面的内容,还需要多个市场进行走访验证,然后再和收集的数据进行对比分析,才能慢慢摸到真实的市场情况和规律 。
    【市场调研对象要避免熟人 创新创业基础网课答案李肖鸣】
    第四步:找市场管理方、政府要统计数据很多人可能说,你干嘛不一开始就去要这些数据了,主要是两个考虑:一是如果一开始要数据,肯定会对让我们的对调研方向产生一定的指向性,二是很多数据可能比较旧,又或者不够真实,反而造成调研方向的误导 。
    那么,之后再去要数据还有这个问题吗,事实上也是有的,但这里面,最有效的数据,还是来自市场管理方提供的一些数据,以及对他们进行访谈的情况 。
    这一块的内容,更多的还是进行访谈,并把我们在走访中已经发现的一些问题找市场方进行验证,找到我们想要的答案 。
    通过上面四步,并反复进行验证分析,是可以有效在短短一周内了解清楚一个区域的专业市场现状,并把握到该市场存在的问题和当前的发展规律;—当然,我们这里说还主要是区域性专业市场,并不见得能把握到整个行业的全貌 。
    最后,再用导图把市场走访的关键点总结如下:—核心还是围绕“市场、买卖双方、交易特征”三个关键要素来展开:

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    这一节的内容就是这些,希望能对大家的调研工作开展有帮助,也期待大家持续关注我的连载内容 。