中国质量新闻网11月29日11:23原来|他买了什么金手镯“定情” 惹得未婚妻“要么退货要么分手” 中国质量新闻网11月29日11:23

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原来，黄先生选购的这个金手镯是3D硬金。黄先生选购时觉得好看就买了，但未婚妻觉得特别不划算。在未婚妻的坚持下，他们一起来到了首饰店，希望能更换为传统黄金手镯。可店员告知他们，只能换同样的3D硬金首饰。
【中国质量新闻网11月29日11:23原来|他买了什么金手镯“定情”惹得未婚妻“要么退货要么分手”】原来，黄先生选购的这个金手镯是3D硬金。黄先生选购时觉得好看就买了，但未婚妻觉得特别不划算。在未婚妻的坚持下，他们一起来到了首饰店，希望能更换为传统黄金手镯。可店员告知他们，只能换同样的3D硬金首饰。
看过3D电影，玩过3D游戏，黄金也有3D的了？3D硬金主要以“电铸”模式生产而成，是不同于传统黄金工艺的一种新型产品，此类饰品大多是空心的，产品本身较薄。从其含金量来看， “3D硬金”与传统黄金饰品并无区别，但这种工艺使黄金具有更好的可塑性，从而达到形象生动的高水平塑型效果，其加工费要远高于传统黄金饰品。
换购或回收“3D硬金”是以首饰原材料的实际克重为准，工艺费不包含在内。如消费者用传统黄金饰品换购等价的“3D硬金”饰品，抵扣加工费后，黄金含量会减少。
无奈的黄先生，只得求助于市场监管部门。厦门市市场监管局中华市场监管所的工作人员了解情况后，与黄先生一起重返这家首饰店。店内销售人员表示，自己当时拿出了不同的几款金手镯让黄先生挑选，黄先生最终选择了这个3D硬金手镯。选购过程中，自己确实没有详细向黄先生解释3D硬金和传统黄金之间按重量计算和按件计算的区别。经过市场监管部门的积极沟通协调，首饰店同意更换。

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据了解，现在市场上的金饰一般分为两种销售方式：第一种是按克价，金饰价格=金饰克重×（金价+工费），这类金饰优点在于价格相对透明，价值重在材质本身，但款式易变形；第二种是一口价按件计算，近年来，由于工艺升级出现了3D硬金、5G黄金等金饰种类，正因为这类的金饰优点在于能用更低价格买到体积更大的金饰，所以商家一般不按重量计算价格，而是按件计价。
商家在销售“3D硬金”这类新型黄金饰品时，应主动地告知消费者其特殊的重要信息，改善销售方式。同时，消费者在选购时，也应关注和了解新产品的优缺点，结合自身实际作出选择，以免产生不必要的纠纷。（来源：厦门市场监管）

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