SpaceX|当销售和营销协调遇到实时支持( 二 )
3. 反馈回路中的间隙更少 。
每个团队都希望拥有强大的反馈循环 。 但是这个过程通常会有滞后或差距 , 尤其是当团队感到压力时 。
通过实时启用 , 每个成员都可以了解哪些有效(或哪些无效) 。 例如 , 收入团队可以准确地看到代表如何传达价值主张并衡量客户的反应 。 然后 , 营销人员甚至可以在消息到达外部渠道之前对其进行精细处理 , 因为他们首先通过销售对其进行了审查 。 每个人都可以看到哪些行动带来了最强劲的结果 。
最终 , 反馈回路更有效 。
实时支持如何改变我们的运营方式
现代收入团队意识到我们无法以一贯的方式运作 。 采用实时支持有能力提升收入团队的每个成员和买家体验 。
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