算法|什么是让顾客对外卖店铺“一见倾心”的重要元素

算法|什么是让顾客对外卖店铺“一见倾心”的重要元素

店铺标志(Logo)和名称是外卖店铺最直接的招牌 , 也是影响进店转化率的重要因素 。 好的Logo和名称 , 是一家店铺的无形资产 。
与传统餐饮市场相比 , 外卖更依赖于线上 。 由于顾客无法亲身体验店铺的用餐环境与氛围 , 品牌形象的重要性就表现得尤为明显 。 如果不能在琳琅满目的店铺列表中 , 快速吸引顾客的注意力 , 便很难促使顾客点击 , 订单转化更是空谈 。
【算法|什么是让顾客对外卖店铺“一见倾心”的重要元素】
因此 , 要想提高顾客进店率 , 就必须注意店铺Logo和名称的设置 。
1.Logo大学生和白领是外卖订单的主要来源 , 他们通常午休时间有限 , 并没有太多时间思考中午吃什么 。 在不了解店铺的前提下 , Logo经常成为左右消费选择的重要因素 。
店铺形象的选择 , 在一定程度上也反映了店铺的用心程度和专业度 。 在处于同一页面的店铺中 , 有的店铺形象是精心设计的品牌Logo , 而有的则是直接网络下载的图片 , 后者就很容易给顾客“路边小店 , 卫生堪忧”的第一印象 , 在顾客的下单概率上 , 也就产生了天壤之别的差异
立意鲜明的店铺标志往往更有辨识度 , 利于其打造品牌 。 因此即使不使用Logo , 也应选用清晰、精美、让人食欲大发的店内招牌菜品作为形象图 。
一个成功的Logo设计 , 会让人眼前一亮 , 并想要下单“尝一尝” 。 在设计Logo时 , 要使其符合品牌调性 , 并迎合潜在顾客的审美 。 加入新奇、好玩的设计元素 , 使品牌形象差异化 , 是吸引年轻人进店打卡的不二法宝 。
比如 , 阿拉丁麻辣烫选用蓝色为Logo的主色调 , 在一众红、黑、黄的Logo中格外抢眼
根据平台统计数据显示 , 在一个特定区域内销量最高的店铺中 , 往往有80%会在店铺形象图的位置展示自家Logo , 只有20%设置的是菜品图片 。 菜品图片之间差异不大 , 顾客很难区分并对其产生品牌印象 。 用精心设计的品牌Logo替换菜品图片 , 顾客的点击量将显著提高 。
一般来讲 , 好的Logo应该具备以下特点:
(1)原创性和独特性
好的Logo , 往往原创性较强 , 更容易被顾客注意 , 并结合餐饮企业品牌特色 , 具有独特性
(2)美观
色彩和结构协调、鲜明 , 美观大方 , 形象生动 。
(3)简洁实用
Logo简洁大方 , 不要太复杂 , 适合在餐具、包装等处印刷 。
(4)易识别
能够清晰准确地向顾客传递店铺的品牌定位 , 方便顾客记忆 , 并能让其产生好的联想 。
(5)具有可读性
Logo要与品牌名有关联 , 朗朗上口、清晰可读 。
2.名称店铺名称是品牌建设的基础 , 一个好的名称不仅能在顾客心中形成深刻的品牌记忆 , 还便于搜索和传播 , 有助于实现“品牌效应” 。
中国知名快餐企业真功夫快餐店 , 主打的是清蒸类产品 , 追求健康营养的饮食标准 。 真功夫中的“真”与“蒸”谐音 , 借由名字向顾客传递其追求健康营养的经营理念和主打菜品的特色
以下技巧或许会对店铺取一个好店名有所启发:
(1)谐音
店铺可将店铺主营菜品 , 融进谐音的词语或成语中 , 在加深顾客印象的同时 , 也能彰显自己的特色 。 例如 , “芝根芝底”“动力鸡车”“串意十足烧烤店”等
(2)结合网络流行语
相比成语 , 网络用语更加直率活泼 , 容易让年轻顾客群体产生认同感 。 例如 , “切果NOW”
(3)拟人化
拟人化的店名有助于提升顾客的代入感 , 为商品平添一份温暖情怀 。 例如 , “妈妈烫饭”“街口阿婆老上海炸货铺”等