魔思网络黎嘉健转型好家云店 沉淀私域流量金字塔理论( 二 )
“不敢投放永远做不大生意 , 财富的真相是能承受多大的风险就能获得多少的回报 。 ”黎嘉健感慨地说道 。
2018年抖音兴起 , 他紧跟风口的脚步 , 第一批内测投放信息流做大生意 。 他投了几百万元 , 单粉成本在4~5元左右 , 迅速从几十个号做到了上百个号 , 扩大了规模 。
后来 , 因为资金短缺的问题 , 他卖掉了20多个号回收了百万现金 , 而买下他账号的人也通过这笔交易在几年间赚到了两倍多的收益 。
这一件事又给他上了新的一课:粉丝号也是资本的一种 , 而未来粉丝的获取成本会越来越高 。
在那之后 , 他便没有再卖过粉丝号 。
03.品牌特卖新时代
【魔思网络黎嘉健转型好家云店 沉淀私域流量金字塔理论】加入好家云店 , 坚持运营才能获得粉丝信任
2018年底 , 他选了两位主管一起开始做品牌特卖群 。 一开始的时候并不顺利 , 客服售后屡屡碰壁 , 收益也很低 , 团队几度打算放弃 。
但还是不离不弃地做到了第三个月 , 努力终于有了回音 。 下单的客户开始越来越多 , 社群的收益产出也有了明显的提升 。
黎嘉健分析 , 此前淘客社群的一般规律是开始产出很高 , 然后慢慢衰退 , 在没有新粉加入的情况下 , 业绩铁定是下滑的 。
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经过详细的研究对比后 , 他们发现 , 以往做淘客业务的时候 , 他们对于社群粉丝而言 , 只是一个分享者 , 大家下单还是会到淘宝中购买 。
而到了做品牌特卖群的阶段中 , 他们则是作为店主 , 粉丝是因为信任店主才会购买 , 刚开始没有建立信任 , 自然下单的人不会多 , 但随着一段时间的经营和人设打造 , 粉丝买过之后就会信任群主 。
“当时 , 我们开始做品牌特卖时 , 圈内很多淘客朋友跟我们干过一段时间 , 但目前只有不到20%的朋友还在经营着 。 ”黎嘉健表示 , 主要原因是淘客把这看做是拉群发单常规的多重变现 , 开始产出不理想就容易放弃掉 。 ”
“我们恰恰看中了这个门槛 , 自动筛选了一大批竞争者 , 最近两年选择了这个赛道作为主营 , 在把特卖的直营群和代理模式作为公司的头部业务 , 全网投放了7位数进行扩张 。 ”
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与此同时 , 黎嘉健也考虑了抖音这一红利项目 。 “说实话现在淘客做抖音的 , 真正跑出来的少之又少 , 10个人做抖音七八个亏损 , 只有一两个赚钱的 。 ”
他表示 , “抖音长期占据消费者的注意力 , 通过短视频+直播的方式吸引人们下单 , 简单来说 , 抖音就是十年前的淘宝 , 现在谁进去都可以吃到红利 。 “
虽然非常认可公域流量的价值 , 但黎嘉健却有着更为深刻的理解 。 早在2018年时 , 黎嘉健团队入局抖音 , 一路”三进三出“抖音 , 巅峰时期拥有1000万+粉丝的抖音矩阵 。
由于抖音生态的残酷玩法 , 让黎嘉健觉得公域流量不可控制 。 “我们平均每个账号都要养3~5个人来做 , 抖音赚钱的时候很赚钱 , 但只要改变一个规则 , 公司第二天就可能倒闭 , 可控性太低 , 不符合公司主营项目的要求 。 ”
“在抖音做账号 , 即使砸了一大笔钱 , 并不能带来线性的增长 。 直播间或者短视频 , 可能前一天很多人来看 , 隔天就没有人来看了 , 控制性太差 , 而私域不同 , 用户是在你的手上 , 可以触达 , 不停地投放 , 粉丝也有个线性的增长 。 ”
黎嘉健得出这样一个结论:光玩公域是不行的 , 必须采用“公域引流+私域沉淀”双重结合的玩法 。 正是这样深刻的领悟 , 才让他更加坚定继续走品牌特卖这条道路 。
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