保温杯|第三方测评夹杂利益考量回归公允中立需疏堵结合测评机构|门槛|经济研究院|测

第三方测评是一个新兴行业，应该看到它的积极意义，目前更具有可操作性的做法，是在行业里建立起诚信机制，及时将不诚信的测评者淘汰出局，同时提高第三方测评的准入门槛，对测评者的专业背景和专业资质做出相应的要求。
胡麒牧
数字经济智库高级研究员、中钢经济研究院首席研究员
日前，有媒体调查指出，第三方测评行业鱼龙混杂，难言科学与公正。 “有些名为测评，实为带货，很难让人信服。 ”说起第三方测评，中铁八局三公司员工赵文婷愤愤然。全民皆主播的时代，只要有一部手机，就能在社交平台上发布测评商品的视频，这样的门槛确实很低。由此造成的一个后果是，互联网上第三方测评泛滥成灾，让人无所适从。
因为入过“坑” ，赵文婷说，第三方测评乱象早该治一治了，消费者需要的是有真正参考价值的“购物指南” ，而不是夹杂着商业利益的测评带货。
变味测评损害互联网经济健康发展
何为第三方测评？顾名思义，就是以买卖双方之外的第三方身份，对商品的功效、安全、价格、服务等方面进行检测和评价。近年来，第三方测评如雨后春笋般出现，确实为网购带来了一股清新之风。一方面，这确实切中了一些消费者“选择困难”的痛点，让他们在购买商品时有了第三方参考依据。另一方面，这也在一定程度上对企业产生了监督作用，倒逼企业为消费者提供更加优质的商品。
“测评这个行业，首先要体现专业性，这就要求测评平台有能力对商品作出专业性的评价。 ”数字经济智库高级研究员、中钢经济研究院首席研究员胡麒牧说，对第三方测评平台来说，诚信原则也很重要，不能因为夹杂着利益考量而作出不公允的评价。客观公正是第三方测评平台的基本原则。
然而，一个尴尬的事实是，由于没有从业资质和准入门槛的限制，眼下，涌入互联网的第三方测评平台越来越多，导致这类平台良莠不齐。个别第三方测评平台为了商业利益，自立标准，给商品做评价，发布排行榜，甚至直播带货。由此导致虚假测评和营销搭车现象此起彼伏，对第三方测评的质疑之声也不绝于耳。因此，从第三方测评平台上买的保温杯没有“保温”效果，号称“又帅又能打”的新球鞋严重开胶，如此乱象也就不足为奇了。
对此，国研新经济研究院创始院长、新经济智库首席研究员朱克力表示，变味的测评不仅让消费者利益受到严重损害，也使正常市场秩序遭到扰乱，助长了不正当竞争的歪风邪气，对互联网经济健康发展不利。
统一标准未必是治乱良方
纵观时下的第三方测评平台，虽以中立者的角色出现，却基本上是自说自话。由于没有统一的测评标准，第三方测评难免打上浓厚的主观色彩，很难保证测评的公正性。于是，就会出现这样的情况：同一款拉杆箱，一个测评平台给出了“性价比一般”的结论，另一个测评机构却力推其为“最靠谱” 。
“这就亟须有关部门加快建立测评服务准入机制，适度提高市场门槛并在动态中加强行业监督。 ”在朱克力看来，相关参与主体在做商品测评时，从数据采样到数据比对，再到结果发布，都应当遵循一套严格的流程和规范，而且这套流程和规范的制定与实施，需要以公开透明和专业科学为基准。 “只有建立起行之有效的第三方测评流程规范，才能使测评方‘既当裁判员又当运动员’的局面得以终结，才谈得上保证测评的科学性和公正性。 ”

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