饿了么|饿了么抖音联手,这盘棋已悄然破局

饿了么|饿了么抖音联手,这盘棋已悄然破局

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饿了么|饿了么抖音联手,这盘棋已悄然破局

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抖着买 , 就这么的!

吃货们盼望已久 ,
边刷视频点边点外卖的理想生活来了!
外卖行业从来都不缺故事 , 但是缺少有行业创造力、兑现能力的新故事 。 近日 , 继今年8月饿了么和抖音宣布双方将携手带来 “即看、即点、即达”的本地生活新体验 , 即刷抖音短视频的同时顺手点个饿了么外卖之后 , 视频化与即时到家服务这两大赛道的首次交汇已经低调落地 。 这一次 , 拥有众多美食品牌的南京成为第一个吃螃蟹的人:包括南京大牌档、小厨娘、喜姐炸串等50多个头部连锁经营品牌成为首批试点商家 , 覆盖了约 2000 余家南京门店;此外 , 还有1000多家南京本地的中小商户也进入了首批上线门店之列 。 痛点在哪里 , 服务就走到哪里 。 “即看、即点、即达”的本地生活新体验的推出 , 亦是如此 。 对于广大吃货而言 , 边刷视频点边点外卖一直就是他们的“理想人生” , 但是长期以来 , 受制于平台之间资源的不开放等因素影响 , 很多人在短视频平台刷到美食视频时 , 只能隔着屏幕哀嚎 , 理想生活却并不能进一步照进现实 。 就拿抖音来说 , 一方面 , 随着短视频直播的兴起 , 作为国民级的短视频直播平台的抖音拥有6亿日活用户 , 他们每天平均在线的时长超过100分钟 。 有些人在刷抖音时还会经常遇到让人嘴馋不已的美食和探店视频 , 产生了即时消费的欲望;另一方面 , 就算当时下单 , 等东西真的到店兑换也是几天之后的事 , 此前在味道里翻起风暴的消费激情可能已经冷却 。 “延时满足”带来的体验 , 非常难受!从“种草如山倒”到“拔草如抽丝”背后 , 核心差的一环就是点单和配送的“即时性” 。 而饿了么和抖音联手推出的“即看、即点、即达”新服务的落地 , 则通过平台资源的互补 , 让广大消费者真正实现一边刷着短视频 , 一边就能通过饿了么的即时配送吃到心心念念美食的梦想 。
那么 , 怎样边刷视频点边点外卖?本次抖音饿了么的合作落地后 , 我们在抖音刷美食视频时 , 就会看到视频左下方的POI(兴趣点):点开后 , 就可以一键进入商家店铺页面 , 轻松选择自己的外卖服务:
然后就可以无缝进入饿了么小程序选菜、下单了:
接下来 , 在你还在继续刷视频的时候 , 饿了么骑手已经将你下单的外卖送到了 。 可以看出 , 在抖音边刷视频点边点饿了么外卖 , 整体链路还是比较清晰和流畅 , 对用户几乎没有很大的学习成本 , 就和使用饿了么过往其他平台小程序的体验差不多 。 不得不说 , 这样贴合用户考虑的消费体验创新 , 还是对广大吃货胃口的 。行业首个全渠道货架 ,
打开本地商家的“异度空间”
这是一个三百六十行 , 行行都在竞争的时代 , 外卖行业的竞争 , 尤其激烈 。 从大环境而言 , 餐饮行业目前正面临着前所未有的挑战 。 11月15日 , 国家统计局发布最新数据显示 , 10月份 , 社会消费品零售总额40271亿元 , 同比下降0.5%;按消费类型分 , 10月份餐饮收入4099亿元 , 下降8.1%;1—10月份 , 餐饮收入35348亿元 , 下降5%:不确定的时代 , 餐饮行业的增长变得越来越困难 。 而从今年8月海底捞、呷哺呷哺等上市公司的半年财报来看 , 过去的半年 , 他们的收入持续下降 , 亏损也在进一步扩大 。 其中 , 呷哺呷哺的亏损近3亿;而去年同期 , 该公司的亏损还只有4700万 。 知外餐饮品牌如此 , 大批中小商户的日子当然更不好过了 。 一项调研数据显示 , 近8成的受访企业表示 , 过去的一年 , 企业的营收和利润都在减少 。 疫情时有反复的情况下 , 很多传统餐饮企业纷纷通过外卖等方式拓展新的营销场景 , 外卖也从此前餐饮行业的“配角”变成了企业收入的主要贡献者 。 《2022年疫情背景下餐饮企业调研报告》数据显示 , 近五成受访餐企表示在疫情期间开拓了外卖、团购等业务 。 而饿了么和抖音的“即看、即点、即达”新服务 , 不只是单纯的体验革新 , 也让饿了么客观上实现了外卖行业的一大突破:给本地商家搭建起了首个全渠道流量货架 。 在此之前 , 饿了么就已经有了多维的运营阵地布局:饿了么APP通过丰富的玩法 , 吸引越来越多商家和消费者的深度互动;支付宝打通了支付、生活相关的本地生活服务场景;微信小程序为本地生活服务持续导流 , 也为平台数百万商家打开了丰富的社交场景生意 。 如今 , 抖音上也可以点饿了么外卖了 , 这意味着在饿了么APP、支付宝、微信小程序之外 , 商家还可以得到抖音全链路的公私域流量推广 , 6亿抖音日活的即时外卖需求 , 将通过饿了么小程序得到满足 , 从而为商家释放出更大的发展空间 。 换而言之 , 不管是微信、支付宝还是抖音 , 用户流量在哪里 , 饿了么就可以带着商家把生意做到那里 。 这一点释放出的服务势能 , 很有成为下半局竞争“胜负手”的潜质 。 当然 , 南京只是此次抖音和饿了么合作首站 。 对两家互联网平台来说 , 这只是迭代的开始 。 随着后期版本升级 , 产品功能和展示体验肯定还有持续优化空间 。 不过不管如何 , 新的消费空间、新的交易场景、新的商户需求的交汇发展已在眼前 。 未来这片 “蓝海”有多广阔 , 期待饿了么抖音开出的“珍珑棋局” 。