创新创效的具体措施和方法创新创效工作模范总结 _生活百科

来源：王集
“金达莱”团队成立于1995年，主要负责长春机场国内国际旅客候车、上下机、查询引导、特殊旅客、异常航班等服务保障。20年来，在历任团队负责人的带领下，不断成长发展，成员41人，平均年龄25岁。是一支素质高、业务能力强、壮年的年轻队伍。
“金达莱”团队就像盛开的金达莱之花。在吉林机场集团的指导和引领下，秉承“无限服务、真诚零距离”的服务理念，狠抓“关爱帮扶、真诚服务”的工作目标，吹响“服务铭刻于心、服务行于行”的号角，努力打造具有鲜明地域特色的服务品牌。

文章插图

文章插图
政治过硬、组织有力的生力军
“金达莱”团队深入研究分析新时代青年员工思想特点，创新思想教育方法，丰富“三会两制一课”内涵，开展网上课堂和社会实践50余次。通过“全民教育”“特色团课”“微答”，带领团员青年增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”锻造团队凝聚力、发挥青年创造力、打造服务品牌、打造精品工程，将满足旅客美好出行需求并在日常工作中践行，努力打造新时代有信念、有理想、有目标、有追求的民航强国建设生力军。
钻研业务、岗位育才的青训营
团队高度重视团员青年的培养，营造良好的人才成长环境，鼓励团员立足本职，钻研业务，在岗位上成才。以队伍建设为抓手，培养人才，塑造榜样，发挥先进模范作用，带动工作创新增效。总结提炼“四个一”的管理方法，即探索一套流程，打造一个团队，搭建一个平台，采用一个工具。以旧带新，以优促新，以赛促训。积极参加民航东北局和首都机场集团航站楼服务技能大赛，先后产生“全国民航技术能手”“全国民航青年岗位能手”“首都机场集团青年楷模”等优秀员工，培训基层管理人员10余人。
品牌建设、创新有为的探索者
团队依托内容丰富、形式多样的主题活动，凝聚团员青年发展共识，提升品牌知名度，营造“学多助少”的创新氛围。了解机场“四大服务”目的，落实民航局九大便民措施，收集分析旅客需求数据，先后推出“空铁空联运”“春运合同”特约旅客、“惠龙嘉、鑫服务”“老年有温暖相伴”等服务品牌。品牌意识落地生根，创新结出硕果，工作方法和服务品牌得到行业主管部门和公众的广泛认可。
披甲执锐、不胜不归的冲锋队
面对新中国成立以来传播速度最快、传播范围最广、防范难度最大的新冠肺炎疫情，团队迅速建立24小时联合机制，确保指挥协调信息及时畅通。针对阻击战、复工复产、防控常态化等不同阶段的工作特点，制定了17项飞行保障程序、12项疫情防控记录，有力保障了医疗队援鄂、国际入境航班等重点任务。全体成员踊跃报名加入突击队，其中一人以光荣的火线入党。团队签订“六不”承诺书，落实“120”员工业余时间动态管控，发挥党员、团干部责任人作用；建立一个孤立人员的爱心团体，紧跟思潮，互相鼓励，共同克服困难。
为了保证国际入境14天后通过长春机场被转移到中国其他地区的旅客的服务
“山下看得见旌旗，山顶听得见鼓角” 。队员们克服防护服的笨重、口罩的紧绷、护目镜的蒸汽，努力把验证、称重、许可、指导等每一个细节都做好。在最危险、最紧急的时期，他们不怕与旅客近距离接触，积极参与疫情航班保障工作；烈日下的停机坪上，全副武装的“大白”们早已被汗水浸湿，但他们仍在飞机底下和观察区奔跑。他们只是一群“90后”“00后”的年轻人，却在紧急危险的任务中把自己变成了英雄。
中国吉林网吉刻APP采访人员王涛
图片由吉林机场集团提供
编辑：王金顺基。com新闻热线：0431-82902222
本文来自[王集]，仅代表作者观点。国家党媒体信息公共平台提供信息发布和传播服务。
【创新创效的具体措施和方法创新创效工作模范总结】身份证：jrtt

创新创效的具体措施和方法 创新创效工作模范总结

创新创效的具体措施和方法创新创效工作模范总结