三大战略成效显现，微盟进入“收获期”( 二 ) 原创作者|萧拙近来资本市场颇

从股价表现来看，资本市场对于微盟的增长和押注未来的思路给予了积极反馈。财报发布次日，微盟股价逆势上涨3.61% 。摩根士丹利发表研究报告称，微盟集团上半年收入跑赢全年指引，为客户稳定增长、强劲ARPU上行、以及稳定的毛利率所带动。虽然微盟进取的投资策略影响盈利，但相信对其基本面的忧虑已过分反映，其股价仍有上升空间，维持予“增持”评级。
三大战略，动能不断
微盟本次中报所体现的信号是：集团行驶在增长的轨道上，这与其战略眼光，以及针对战略的持续投入密不可分。
方向和行动同样重要，逆势增长往往是精准判断和长期铺垫共同作用的结果。
2020年，在疫情影响下，消费行业、SaaS市场等都遭遇较大变化。同样是这一年，微盟基于环境变化制定了“大客化、生态化、国际化”三大核心战略，而在经历一段时间的投入后，三大战略的价值不断显现，微盟也因此进入了新的“收获期” 。
先说“大客化” ，熟悉ToB行业的人都知道， TOB业务的边际成本不为零，相比中小商家，大客户经营稳定、付费意愿强、续签率高，用行业常用的LTV/CAC（生命周期总价值/客户获取成本）公式来算的话，大客户的LTV/CAC明显优于中小商家。因此，拿下更多大客户对于集团发展至关重要。
基于大客化战略，微盟对内升级了大客运营体系，对外则持续发力投资并购。以去年微盟对线下商业ERP、POS服务商海鼎信息的收购为例，海鼎信息的客户不乏各大线下品牌，这对于正在推进大客化战略的微盟来说是重要的资源。
和收购海鼎之于大客化战略的意义类似， 2020年，微盟还收购了餐饮领域的综合解决方案提供商“雅座” ，并对餐饮全场景数字化运营服务商“商有”进行投资。一系列资本动作都在促进集团于零售、餐饮等行业的纵深发展，这对应的是业务ARPU值的不断提高。
2021年中报显示，微盟智慧零售业务服务的4699家商户中，品牌商户数达到830家，品牌商户的每用户平均订单收入达到23.2万元。而去年同期，智慧零售业务服务的品牌商户数量为457家。
显然，微盟的大客化战略已经收获成效。面向未来，微盟在财报中表示将在巩固现有时尚零售领域优势的同时，加速向商业地产、商超便利、家居建材、数码电器等行业渗透，提升大客占比。

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推进大客化战略的同时，微盟的生态化战略同样成果颇丰。
微盟的生态化包括了流量生态、开发者生态和投资生态，目前，微盟的生态化布局日渐清晰，且新的投入还在持续：
流量生态上，微盟集团接入了微信、抖音、快手、QQ、百度、支付宝多平台生态流量，并初步对接海外主流媒体渠道，包括Google、Facebook、Twitter等。
投资生态方面，今年2月，微盟集团成立微智数科产业基金，以布局云计算、AI、大数据等前沿技术。上半年，微盟集团还通过华映微盟产业基金参与了跨境电商SaaS服务商“马帮软件”的A+轮融资。
开发者生态方面，截至2021年上半年，微盟云平台已经接入超过550名第三方开发者，累计提交1500多个应用。

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业务持续纵横延展，微盟正在实现其深层定位的跨越：从提供SaaS工具服务的公司，升级为集流量、数据、交易、用户、营销于一体的“数字新商业场景操作系统” 。而与此同时，微盟也在将目光投向更广阔的市场。