语音控制|汽车真的越智能越好?我们实测后决定和你好好聊聊( 二 )
而理想ONE全车采用的是双层玻璃,其隔音静谧性优秀,也没有唤醒车内车机。需要说明一下,受限于环境,我们没有对这三款车型做“极限测试”。
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此外,我们也想对大众ID系列做同样的测试。但现场工作人员告诉我们,目前大众ID系列还不具备语音控制车窗的功能,但后续会提供相关升级。
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通过以上这测试,我们可以得出一个大概的结论,即在一般情况下,我们很难在车外唤醒车内的车机系统。但在极端情况中,几乎很少有新能源车型能够通过考验。因此,隔音好也未必能逃过车外坏人的“魔音”。
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作为车主,我们不能保证自己面临不到这些危险。
当危险来临,我们该如何确保自身安全?这是一个很现实的问题,因此我们的答案也应该更加“现实”。
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按照一般的做法,我们提车后应该立即更改车机上的语音唤醒词,这在一定程度上能够规避风险。如果车主觉得不够保险,可以关闭语音唤醒功能,或者选择通过物理按键触发该功能,前提是车机具备这种操作逻辑。再退一步说,我们可以关闭语音唤醒功能,甚至关闭语音控制系统。
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对于车企来说,需要做更多的努力来保证车主的安全和用车体验。对此,智车派有几点想法和建议:
1、如前面所说,如果车企目前还找不到适合的方案,或许可以借鉴特斯拉这种保守的做法,设置物理按键来触发语音助手。
2、车企或许可以尝试,允许用户更改语言指令,比如将“打开车窗”更改为“芝麻开门”这样更富个性的用语。
3、车企或许还可以开发新技术,进一步研究声源识别的问题,简单来说就是让车机更准确地识别声源出自车内还是车外。
4、有没有这样一种可能,就是让车机只听从车主的语音控制,这和“指纹识别”有些类似。
5、目前已经有车企采用了人脸识别的方案,只有人脸录入车机系统的人才能唤醒车内的语音助手。不过,这似乎又涉及到个人数据的安全问题。
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其实,智能汽车还处在探索阶段,势必会遇到各种新问题。有时候,这些问题甚至会危及车主的安全。这不难理解,因为智能汽车已经为软件所定义,而软件本身就难逃各种漏洞。
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2019年,一位蔚来ES8车主因为误操作,车机竟然在驾驶过程中推送OTA升级弹窗,导致驾驶中断。无独有偶,最近有很多特斯拉车主反映,他们在特斯拉汽车App上收到了故障代码500,导致车辆无法解锁。如果说特斯拉发生的是软件本身的漏洞问题,那蔚来就涉及到人机交互设计不合理的问题。
【 语音控制|汽车真的越智能越好?我们实测后决定和你好好聊聊】这些令人尴尬的问题在智能汽车上还有很多。未来,车主遇到的安全问题可能不再限于物理层面,还可能触及到信息层面。正如周鸿祎所言,万物互联将放大汽车的被攻击面。当然,我们不必为此感到害怕,因为伴随挑战而来的,还有创新。
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