一键叫车、送餐上门、安全预警、远程就医……这些看起来颇有几分“科幻电影”风格的画面|“数‘治’赋能‘智’惠养老”信息平台创养老服务新维度( 二 ) 一键叫车、送餐上门、安全预

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线上+线下为老人提供主动式养老服务
上述案例并非遥不可及的未来，而是养老服务脚踏实地的科技进步。自2020年以来，区民政局以“聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行”的理念，持续推进智慧养老场景应用，通过以老人需求为中心、场景应用为导向，积极推动市民政局发布的安全防护类、照护服务类、健康服务类、情感关爱类四大类共20个智慧养老应用场景落地，引导企业和社会力量积极开发解决方案，破解养老服务与老人需求两端供需对接的瓶颈。通过线上与线下服务相融合的方式，为老人提供主动式养老服务。
推动数字转型——提高养老服务综合品质

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聚焦信息技术在养老服务中的有效应用和人文应用
在市民政局发布的智慧养老应用场景的基础上，区民政局立足黄浦实际，着力打造1个监管平台、2个支撑体系、8个特色场景，形成黄浦“1+2+N”数字化养老服务场景，立足于打造更具力度和广度、更有深度和温度的养老服务，努力为我区打造数字生活标杆提供应用示范。
“1个监管平台” ，即运用信息化手段对社区养老服务点、各类养老服务机构进行数字化管理，实现对养老服务监督管理。
“2个支撑体系” ，即“服务支撑体系”——打造老人数字画像，实现“人找政策”到“政策找人”的转型，让养老服务更有温度；“数据支撑体系”——将数据赋能思维融入养老服务工作，强化数字底座功能。
“N个特色场景” ，即以打造养老场景为主，拓展更多基于场景的应用和服务的数字化建设。

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【一键叫车、送餐上门、安全预警、远程就医……这些看起来颇有几分“科幻电影”风格的画面|“数‘治’赋能‘智’惠养老”信息平台创养老服务新维度】一键直达八个特色场景应用展示
宣介会现场还进行了健康码智能核验场景、一键享服务场景、认知障碍老年人认知训练场景、老年人居家安全智能监测场景、养老机构老人常见病配药场景、老年人防跌倒场景、老年人卧床护理场景、家庭照护床位远程支持场景共八个特色场景应用展示。
未来，区民政局将继续推广智慧养老场景应用，鼓励企业设计、推广出一些真正贴合老年人需求、让老年人受用的产品、服务，应用到机构养老、社区养老、居家养老场景当中，进一步提高老年人的生活质量。
来源：上观