一键叫车、送餐上门、安全预警、远程就医……这些看起来颇有几分“科幻电影”风格的画面|“数‘治’赋能‘智’惠养老”信息平台创养老服务新维度一键叫车、送餐上门、安全预

一键叫车、送餐上门、安全预警、远程就医……这些看起来颇有几分“科幻电影”风格的画面，正在成为黄浦区老年居民日常生活中实际运用的场景。而这一切离不开区黄浦区“智慧养老”一体化综合服务管理信息平台的不断“更新升级” 。
11月23日下午，由区民政局、区科委主办的黄浦区“数‘治’赋能‘智’惠养老”信息平台建设及场景应用宣介会为养老服务事业创造出“新维度” 。
注重科技整合——持续优化黄浦区“智慧养老”信息平台建设
2018年底，区民政局开发建成了黄浦区“智慧养老”一体化综合服务管理信息平台，并于次年完成二期深化改造，为统筹调配区内各类养老资源及实现服务精准匹配创造了有利条件。平台集“在线服务、线上管理、线下运作”功能为一体，实现为老服务运行方式由传统被动服务向主动服务的转型。

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如何消除养老服务中的“数字鸿沟”成宣介会热议话题之一
自平台上线以来，通过与各委办局、各街道之间的数据交换与共享，在不断提高各项养老服务受众面和覆盖度，强化了老年人的服务需求与养老服务项目精准匹配度的同时，还让各级相关部门能更全面地了解到区域内老人的需求发展方向。

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重点聚焦对各项为老服务开展全过程的动态掌握
区民政局还将以“一网统管”改造为契机，以区智慧养老信息平台为基础，把各类养老服务信息系统相融合，将已建成的系统中蕴藏的如床位数量、街道个性化服务、老年活动信息等为老服务资源整合起来，实现区“智慧养老”信息平台的“门户联通”和“功能倍增” ，重点聚焦对各项为老服务开展全过程的动态掌握，努力探索有温度、有广度、有精度的“一网统管”养老应用，通过“互联网＋AI”模式，提供智能化、可视化、个性化的各类智慧养老服务，有效提升我区养老服务效能和品质。
真实需求导向——不断深化“智慧养老”场景应用
''独居老人居家安全一直是养老服务的重点与难点。对独居老年人家庭用煤气等进行监测，可发现部分异常情况，是老年人居家安全监测的有益补充。 ''经纬物联（上海）科技有限公司相关负责人告诉采访人员， “老年人用居家状态智能监测系统便是在此真实需求上应运而生的实际解决方案。 ”

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“智慧养老”将服务覆盖到长者日常生活的各种场景中
今年上半年，作为上海市智慧养老应用场景案例征集活动的入围案例，经纬物联（上海）科技有限公司的“基于物联网和人工智能技术的智慧（居家）养老服务平台”颇受关注。随着冬季的到来，老年居民、尤其是独居老人如何在家安全地使用水电煤卫一直为老人及其家属所“头疼” 。通过智慧（居家）养老服务平台，为独居老人安装智能水表、智能煤气表的等，可利用实时数据监控，发现老人家中用水/用煤气异常，并发送报警信息。目前拟优化家庭用水用煤气智能监测设备，着重提升对异常情况识别的精确度。检测设备能覆盖到不同家庭条件、生活习惯相异的老年人用户。优化检测场景设计，能区别家中有人居住与人员短暂离家外出等情况，对家中无用水、用煤气的原因作出个性化分析判断，提高智能区分。相关负责人告诉采访人员：“该项目重点探索社区高龄老人、独居老人、纯老家庭的智慧居家养老和社区养老，探索基于物联感知的从；‘居家养老’到‘社区享老’的新型服务闭环。 ”