App|弹窗广告关不掉退不出 你的手机App里暗藏多少“牛皮癣”?( 三 )
加大行政执法力度
营造安全使用环境
针对用户反映强烈、投诉较多的这些App违规行为 , 相关部门一直在行动 。
2020年10月 , 国家网信办针对手机App弹窗广告乱象 , 出台了首批专项整治名单 。
今年7月 , 工信部在持续开展的手机App专项整治行动中 , 就App开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等形式欺骗误导用户跳转等问题进行了集中整治 。
【App|弹窗广告关不掉退不出 你的手机App里暗藏多少“牛皮癣”?】近日 , 工信部又开展信息通信服务感知提升行动 , 要求优化App开屏弹窗信息展示方式 , 互联网企业应在其App开屏信息和弹窗信息窗口设置明显、有效的关闭按钮 , 按钮大小、位置、颜色应易于操作辨认 , 让用户找得到 , 关得了 。 App开屏信息窗口不得使用整屏图片、视频等作为跳转链接 , 诱导用户点击或易造成用户误点击 , 给用户带来不便 。
受访专家指出 , 整治行动取得显著成效 , 互联网广告相关的多项规范性文件已经发布 , 但有些手机App呈现出问题频出-监管治理-安全平稳-再次复现等特征 , 手机App广告乱象仍然需要深入治理 。 他们一致建议 , 从完善相关法律规范和行业标准、加强行政执法等方面发力 , 不断加大对App违规行为的整治力度 。
个人信息保护法正式实施以来 , 很多App运营商都及时修改了用户协议 , 以符合法律规范 , 这说明立法立标对此类现象立竿见影的规制作用 。 针对App违规行为 , 还需进一步修改细化管理措施 , 制定针对各类App问题的个性化定制监管方案 , 用法律法规约束、规范App运营商发布广告、应用数据的经营行为 。 徐悦说 。
郑宁则建议 , 要加大行政执法力度 , 健全信用记录监管机制 , 鼓励公民投诉举报维权;企业要履职尽责 , 为用户提供安全的App使用环境 , 做到社会效益和经济效益相统一 。
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