谁来管管盲盒App?( 二 )


我们来做个对比 。 以最贵的奖品“坚果S1投影机”为例 , 我在官网上看到的单机价格为15999元 , 比元气部落标价的25999元相差10000元 。 第二款外星人笔记本电脑也是 , 官网售价为14969元 。 虽然存在一定虚高报价的行为 , 但至少其实际价格明显超出69元 , 还是很诱人的 。
但 , 它所显示的最差能得到的奖品 , 真的价格会超过69元吗?且不说最后好多款奖品(毛巾、剃须刀、枕头、白芸豆酵素等)在淘宝上根本找不到对标商品(在此严重怀疑其货源) , 无法比较价格 。 在我一番“明察秋毫”后 , 只查到了叶同仁芝麻丸的价格 , 官方售价一袋29.9元 。
谁来管管盲盒App?
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客服对所谓的虚定高价不给予回应 , 只说进货渠道不同 , 以店铺价格为准 。 并且 , 客服很忙的样子 , 比女朋友还有脾气 , 没有秒回就会主动给你结束对话 。 问一个问题 , 我开启了将近五次的对话 。
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手段:非标产品与山寨大全
这些盲盒APP为了引诱我们下单 , 可谓是手段百出 , 首先是非标产品 。
当我激情下单了一件价值69元的箱子后 , 一切都那么猝不及防 , 直接开出来了一个标价119的“美净士USB智能超声波磁悬浮电动牙刷” , 一个我没有听到过的牌子 , 但我很怀疑这个东西真的值那么多钱吗?
机灵的我立马去淘宝搜了一下这个牌子的产品 , 淘宝店铺的链接里 , 这个电动牙刷的价格8.9-299 , 不同规格价格差别很大 。 按正常人理解的思维 , “超声波磁悬浮”“USB充电” , 价格一样、名称一样 , 不就是我在下面淘宝界面选中的吗?元气部落诚不欺我?
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这时候的我 , 还以为自己真的赚到了 , 然而我似乎是图样图森破 。 我以为的并不是我以为的 。
当发货的时候 , 才知道 , 原来我抽到的款式是所谓的舒适款 , 但这款在淘宝上的价格可是只有49元 , 价差很大 。
之后 , 我终于在抽中商品的详情页看到了商品规格 , 对比了淘宝链接后 , 发现 , 虽然奖品名称告诉你是“磁悬浮” , 但是详情页里标的却是“声波马达” 。
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原来人家在这里跟用户玩心机呢 。 这要不是我发现不对 , 细细对比 , 谁还会在两个APP之间来回跳转比对?就算投诉 , 人家也可以说早就在商品详情页中给注明了 , 是用户自己不细心 。 用户也只能哑巴吃黄连——有苦说不出 。
还有一个手段 , 就是山寨迷惑大法 。 因为企图在回血的我 , 发现小芒果潮玩可谓是“一波操作猛如虎 , 抽出的盲盒真的唬” 。
我花了108元抽中了一款男士香水 , 乍一看 , 以为自己运气爆棚抽到了爱马仕的大地香水 , 但之后仔细观察才发现 , 它一整个就是大山寨!本以为是抽惊喜 , 但现在看来就是帮商家清库存、扫尾货、卖山寨 。
大家可以自行对比一下爱马仕的大地香水(下图右)和我抽到的大地香水(下图左) , 整体产品风格类似 , 名称类似 , 瓶身上那一个字母的差别 , 更是和找不同一般难以发现 。 而且 , 网上搜索同款香水 , 基本价格在二三十元左右 , 而小芒果中标价却99元 。 客服对此回应:“我们的货和淘宝不一样 , 品牌虽小众 , 但给您发的货价值值得七八十 。 ”原来 , 山寨的另一个名字 , 叫“小众” 。
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