上海消保委曝光:APP自动续费套路深
【上海消保委曝光:APP自动续费套路深】近日 , 上海市消保委微信公众号发文称 , “扒了”12款App自动续费扣款期限后发现 , 大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天 。 但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊 , 更有个别App竟然提前3天就扣费了 。
为了让网友更方便地比较这些App自动扣费期限 , 上海市消保委制作了一份表格:
文章图片
哔哩哔哩24日回应称 , 将马上着手优化 , 调整为“提前24小时和到期后扣款” 。
上海市消保委认为 , 付费会员制其实是各大平台建立与消费者之间强关系的一种商业模式 。 实现盈利的前提不外乎两点 , 除了会员数量多多益善外 , 就是会员会期的持续性 。
然而 , 部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性 , 反而总是算计如何给会员套上枷锁 。 前期使用一些小套路让消费者“被自动续费” , 后期设置提前扣费、甚至超前扣费 。
提前扣费等做法一定程度上违反了自愿公平原则 , 也缩短了消费者选择周期 , 致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现 。
文章图片
文章图片
文章图片
(点击关注中工网微信)
转自:上海市消保委
来源:中工网
- 电影|国家发改委:鼓励网络视频平台限时低价电影放映
- 合规|上海制定反垄断、互联网营销算法、盲盒经营活动等新业态合规指引
- 上海图书馆东馆东方网记者包永婷1月16日报道:1月15日下午|上海图书馆东馆内部啥样?跟着读者公测先睹为快
- 区委领导构筑静安数字经济竞争新优势|促发展、保安全| 区委
- 上海微系统与信息技术研究所|地震救人新突破!中科院研制出触嗅一体智能仿生机械手
- 上海这家独角兽企业,把工厂工人变成“超人”
- 全上海都在推进这项工作,徐汇区为何要专门强调这两点?
- 上海尊宝音响多款产品获《影音极品》器材大赏奖项
- 主席团|旷视入选全国工商联物联网委员会主席团
- 上海市市监局|上海市市监局:《上海市盲盒经营活动合规指引》发布