安卓|重估知乎,内容社区天花板有多高?( 二 )


毛利率方面 , 知乎始终保持高于其他同类社区的毛利率水平 。 知乎第三季度毛利润提升至4.248亿元 , 相较2020年同期的2.201亿元增长93% , 毛利率为51.6% 。
毛利上升 , 亏损下降 。 第三季度知乎亏损收窄 , 经调整后的净亏损由第二季度的2亿元收窄为1.124亿元 。
亏损的原因在于 , 第三季度知乎主营业务成本有所增加 , 从2020年同期的1.628亿元扩大至2021年第三季度的3.986亿元 。 知乎方面称 , 这主要由于知乎广告服务、内容相关成本的增加 , 以及用户的快速增长所导致的云服务和带宽成本的增加 。
与Q3大多数互联网企业的“一片唉声”不同 , 知乎在前途(MAU破亿) , 钱途(营收同比翻倍)都显示了增长潜力 , 也让知乎被资本市场看好 。
不稀释社区氛围 , 知乎如何做好商业化?对广告业务的依赖程度 , 正在成为衡量一家公司营收结构是否健康的最基本标准 。
社区变现模式大多依赖于广告 , 而广告业务的天花板则很明显 , 因为很容易接近于理论广告加载率上限 。 所以广告之外的商业模式探索便成了各大平台当务之急 。
知乎营收经历了广告业务占比不断缩小 , 商业内容解决方案、会员及其他创新业务收入比例不断扩大的结构变迁 。 一定程度上印证了知乎多元化商业布局的可行性 。
2019年 , 知乎广告业务的收入占比高达86.1%;到2020年底 , 该比例降至62.4%;2021年第一季度 , 该比例下降至44.8%;第二季度 , 该比例继续下降至41% 。 直至2021年第三季度 , 广告收入占比减小至39% 。
广告收入占比下降并不意味着广告业务规模缩小 , 知乎广告收入依然保持着逆势增长态势 , 与此同时 , 广告之外的商业化探索效果开始显现 。 目前 , 商业内容解决方案业务已成为知乎稳定的第二大收入来源 , 且是知乎增速最快业务 。 财报数据显示 , 知乎第三季度商业内容解决方案业务收入同比增长511.9% , 连续两个季度保持高速增长 。
内容商业化解决方案“知+”业务自2020年推出 , 便为知乎创造了占比10%的收入 , 至2021年第三季度该业务收入占比已高达33.8% , 同广告业务收入的比例差距不断被缩小 。
知乎做对了什么?获得感内容如何为知乎商业化寻找到了最短半径?
一方面 , 知乎形成了更加清晰且独特的 , 基于获得感内容的带货模式 。
不同于传统货架式购物场景 , 知乎以优质的问答为用户搭建了另一种消费场景:一个问题一条街 , 一个回答一家店 。 一个问题下 , 用户浏览不同的答案就像在逛一条虚拟的商业街 。 而一个好回答就像品牌打造的一家虚拟店铺 。
知乎曾在「当今消费100问」的专题中 , 总结了知乎用户最关注的10个消费领域的100个代表性问题 。 像是“有哪些让你感动的国货?”“有哪些值得国人骄傲的新国货?有哪些比较冷门却用完真香的宝藏国货?”
根据知乎数据 , 其中一个「男生怎么护肤 , 有哪些护肤品值得推荐?」的问题下 , 用户浏览量高达2447万次 , 吸引9.3万人关注 , 而另一个问题「减肥期间有哪些低脂又好吃的方便食物?」则以3766万次的浏览量与17.9万人的关注荣登「美食饮品」内容领域榜首 。
关注带来流量 , 流量有效转化为收益 。 问答到消费之间的距离被证明可以很短 。
618期间“开店营业”的答主有24000个 , 某个关于手机的回答 , 618期间创造了160万GMV 。 知乎副总裁高强曾在公开演讲中表示 , 品牌在淘宝、天猫上的搜索指数 , 和在知乎的投放规模基本上是一致的 。 知乎的种草带来了有效转化 。
优质内容的转化潜力被释放 , 好内容被证明同样可以是一门好生意 。 而浏览量Top1000问题的平均流通周期可以达到21.7个月 , 生命周期长达两年 。