苹果宣布新决定:“天价维修”将成历史!
【苹果宣布新决定:“天价维修”将成历史!】天价维修费
众所周知 , 如果你没有买AC+的话 , “天价维修费”向来都是苹果的传统艺能 。 以iPhone13为例 , 如果你不幸摔碎了屏幕 , 保外维修费是2149元 。
至于最常见的电池寿命问题 , 维修费是519元 。 如果是主板级别的维修 , 那就可能要花3299元 。 可能很多人对数字没有概念 , 觉得手机维修本就如此定价 。
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可能很多人对数字没有概念 , 觉得手机维修本就如此定价 。 我们可以拿同样是5000元价位的小米11Pro作为对比 。
众所周知 , iPhone13的刷新率只有60HZ , 分辨率为1080P , 属于直屏 。 而小米11Pro的刷新率是120HZ , 分辨率达到2K , 属于微曲面屏 。
单纯从硬件来看 , 小米11Pro的屏幕是要比iPhone13更“高级”的 , 那定价有多大区别呢?
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从表格中可以明显看出 , 哪怕是成本更低的元器件 , 苹果的维修价格也远比小米更高 , 电池就更不用说了 。 说实话 , 有些人不敢买iPhone , 很大程度上是因为维修成本过高 。
关于“维修权”的争议 , 越来越大
官方维修价格贵不算什么 , 因为我们可以选择价格更为低廉第三方维修 。 笔者一直以来都是iPhone的忠实用户 , 这几年一共摔碎过3次外屏 , 每次都是花200块钱就解决了 。
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不过 , 随着苹果对第三方维修的限制越来越趋于严格 , 关于“维修权”的问题争议越来越大 。 比较常见的例子就是 , iPhone更换第三方电池后 , 不能显示电池健康数据 , 而且还会弹出警告弹窗 。
不仅如此 , 在前段时间 , 一个著名的维修机构发现 , iPhone13更换显示屏后 , FaceID会彻底失灵 。 这件事也引起了很大的争议 , 不少人维修界人士指责苹果滥用行业优势地位 , 只允许自己赚钱 , 破坏了维修行业的生态 。
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消费者花钱买了iPhone , 但是第三方维修渠道都几乎被苹果堵死 , 不能自己想办法维修 , 这种情况真的合理吗?在我看来 , 这是不合理的 。
首先 , 苹果线下的售后服务点太少 , 无法及时满足消费者的维修需求;第二 , 苹果官方的维修费过于昂贵 , 很多人根本修不起 。 第三方维修店之所以大量存在 , 就是因为存在市场空白 , 存在即合理 。
苹果宣布新决定 , “天价维修”将成历史!
实事求是地说 , 苹果之所以要限制第三方维修 , 有很多层次的考虑 , 不仅仅是为了赚钱 。 举一个例子 , 如果iPhone11更换了非官方电池 , 一旦出现安全事故 , 那这是产品的质量问题 , 还是电池的质量问题?
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从苹果的角度来看 , 限制第三方维修无可厚非 , 可以规避大量潜在的风险 。 只可惜凡事都有两面性 , 苹果打压第三方维修 , 那就得背上“垄断”的骂名 。
重点来了 , 库克好像是在一夜之间变聪明了 。 就在不久前 , 苹果宣布了一个新决定:推出自助维修计划 。
自助维修计划是这样的:面向iPhone12、iPhone13用户提供零件、维修工具、维修说明 , 允许顾客得到官方的维修工具 , 自主维修iPhone 。 未来 , 自助维修计划还将覆盖搭载M1芯片的电脑 。
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