此外 , 值得注意的是京东在2022年第三季度市场营销开支也有所减少 , 约为76亿元 , 而上年同期为78亿元;市场营销费率也从去年同期的3.6% , 降低为今年三季度的3.1% 。 由此可见 , 过去一年来京东的活跃用户增长、营收增长、经营效率提高 , 并非靠砸钱做营销买流量来换取的 。
因此 , 从京东库存周转率稳定在高效值区间 , 履约效率却在提升、营销投入还在降低可以判定 , 京东降本增效初见成效 , 已步入高质量增长时代 , 而这背后整体得益于京东多年来对供应链能力的持续建设 。
用京东集团首席执行官徐雷的话总结:“京东持续聚焦提升各业务版块的经营效率 , 帮助我们在行业面临挑战的环境下仍然取得健康增长 。 我们高兴地看到数百万中小企业 , 尤其在乡村产业 , 更深度地参与到京东的高质量增长中 , 这些企业依赖京东获得高效的供应链解决方案和可持续增长的机会 。 ”
拆解京东供应链的“底层逻辑”2020年618前夕 , 京东战略定位从“零售和零售基础设施提供商” , 升级为“以供应链为基础的技术与服务企业” , 是因为厚积 , 才能薄发 。
美国知名管理大师詹姆斯·柯林斯30年前 , 通过研究18家标杆企业著成《基业长青》一书中得出一个结论:高瞻远瞩的公司是“造钟 , 而不是造时” , 具体来说 , 就是要不断地做有建设性的事情 , 每天围绕价值点的创造而行动 。
京东创始人刘强东也有类似的观点:“创造价值才能得到回报” , 是所有商业模式的基础 。 对此 , 他曾提出过“十节甘蔗”理论 , 把零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节 , 其中前5个归品牌商 , 后面5大环节则归零售商 。
而每一节“甘蔗”都代表一定的利润(生存)空间 , 行业的整体竞争激烈程度 , 决定了“甘蔗”的长短 。 从这个维度 , 我们可以把京东持续重金投入供应链建设这件事 , 理解为京东要在整个零售、消费品大流通中 , 创造新的价值点和自我可控性 , 不受外界分配制度所左右 。
因此 , 鲸商认为京东供应链壁垒的构建 , 并非是从2007年京东自建物流开始 , 而那只是一个重要的标志性节点和战略核心 。 化繁为简 , 我们可以从品质、效率、协同 , 三个方面来理解京东供应链的“底层逻辑” 。
品质 , 相信大家都听到过 , 京东自创立第一天起就杜绝卖假货 , 而他们起家的3C数码、家电品类 , 客单高、重决策 , 当时互联网并不发达 , 信任体系还不完善 , 所以一直被线下国美、苏宁等渠道把控 。
京东能在当时的环境下 , 用严格的供应商采销体系 , 上游直达品牌原厂 , 下游贴近用户需求 , 在线完成逆袭 , 并把标品供应链能力延伸到非标领域 , 结合技术能力在消费趋势洞察、商品生命周期、品类属性等维度 , 来进行多类目经营 , 涵盖生活的方方面面 , SKU数量已过亿 。
丰富的品类选择 , 良好的品质把关 , 长久以来让京东在正品口碑方面 , 高净值用户的积累 , 从而又吸引数以万的新老品牌入驻 , 形成良性循环 。 截至2022年第三季度 , 京东零售已连续7个季度取得第三方商家数量20%以上的同比增长 , 越来越多的第三方商家选择在京东入驻开店 , 获得了高效的供应链解决方案和可持续增长的机会 。
与此同时 , 京东还在不断渗透与消费者更近的生活场景 , 整合供应链“最后一公里” 。 比如 , 去年完成对达达集团的控股 , 加码京东到家在同城零售的力度 , 覆盖超过8.7万家实体店;今年以来 , 打造潮酷购物空间的京东MALL , 陆续在昆明、石家庄等地开业 。
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