双十一|君智战略咨询评双十一：消费者的幸福感来自于高价值品牌双十一

2021年的双十一购物活动，在经历了23天的超长战线后，终于落下帷幕。与往届相比，今年的双十一渐显疲态，主流电商平台一改往年晒成绩单、秀交易额的做法，显得十分低调。
新消费时代的价格内卷已经将企业压力推向了一个高点，而品牌的价值才是消费者们真正在乎的东西。
消费者的幸福感从何而来？
依靠低价形成的“性价比”已不能持续吸引年轻顾客的关注。君智战略咨询创始人、总裁姚荣君指出， “价格只是反映商品或者服务价值的一种信号，产品/服务背后的价值才是消费者选择的主要依据。 ”
当下，新消费品牌要真正给予消费者幸福，就要画好“消费者幸福感”这个等式。
作为在这个等式中能让结果立竿见影改变的减数，价格战紧盯的就是“购买成本”这一部分，特别是显性成本。然而如果前面的价值感不够大，即使减数再小，消费者幸福感也不会理想。
只有品牌，才能提升价值感
超级代工厂和超级供应链的出现，让企业推广一款新产品的难度大大降低。但品牌的建立并不是只有商标就可以了，当品牌不具备独特价值的时候，也就不会带来溢价。从“商标”到“品牌” ，需要不断将企业端的运营与顾客端的价值进行有效链接。
姚荣君强调：“品牌重要的价值在于，其是连接企业各项动作与顾客价值感的桥梁。并且品牌所代表的价值，必须是顾客认同的独特价值。 ”
新消费品牌亟需补充两大视角
如何让品牌创造价值，这就要求企业具有全局谋划的战略视角。但实际上，很多新消费创业者对各种运营方法了如指掌，但对战略的理解却不够深刻。
姚荣君表示，很多新消费品牌崛起于某一款差异化的产品，但在战略制定时，往往缺乏两大视角：一是在起步新价值挖掘时缺乏竞争视角，二是缺乏对顾客潜意识需求的调动。
竞争视角
由于新消费品牌在新价值挖掘的时候普遍缺乏竞争视角，从而导致产品同质化地满足了消费者的同一种需求。
“新消费品牌的本质是新竞争，要想在竞争中体现独特的价值，就需要抢先让顾客感知，在开创的同质化需求中你是王者。抢占这个竞争中的差异化认知优势，是新消费品牌创业之初就要设计的。 ”
潜意识需求
深受年轻消费者喜爱的新消费品牌，往往十分善于挖掘“Z世代”未被满足的需求。但需要注意的是，很多新消费品牌只是在迎合顾客的表面需求，并没有真正调动起顾客潜意识的力量。了解消费者对于事物难以表述的潜意识反应，发掘消费者真正需求，提高购买意愿并最终实现更多的销售，是当下新消费品牌需要思考的问题。
【双十一|君智战略咨询评双十一：消费者的幸福感来自于高价值品牌】双十一期间，不少新消费品牌的销量出现下滑，如果以更长的时间维度来看，这种颓势早在今年上半年就有所体现。当下，新消费品牌要加强对战略的理解，须从满足表意识需求到调动潜意识力量，强化对顾客需求的认知深度。由此，才有可能开创某种独一无二的价值，区隔竞争对手，实现品牌长红的目标。