生意很好的餐厅突然出现下滑,是什么原因?70%的概率是管理问题 。
餐饮老板内部参考王妍妍
管理比你想象的要重要得多!
最近,新东方遭遇了12年来最大的季度亏损,于将原因归结于管理老龄化 。2019年上半年,有5封邮件指出管理层平庸 。
贾在2019年新年致辞中表示,今年要做好综合管理优化,尤其是门店员工绩效管理体系的创建和实施,对于整个体系的管理提升非常重要 。
但是很多餐饮人特别容易忽视管理,总是把问题归结于产品或者营销 。
郝的说,朋友的餐馆生意很好,日销售额在5000到6000元之间 。结果业务从去年10月份开始严重下滑,新增了几款产品,收效甚微 。经过分析,发现是管理问题和人为原因 。
大多数食客经常陷入误解 。生意好的餐厅会突然没落,会习惯性地认为是饮食问题 。其实70%的概率是管理问题 。
归根结底,管理是老板驱动的问题,是认知问题 。
【创业计划企业餐饮店愿景 餐饮创业】辞旧迎新,反思过去一年的得与失是非常重要的 。
1. 老板自身心力要强,本职工作要明确 01
我的主要经验是,老板个人内心比较强大,遇到挫折或者挑战的时候,实力要更强,否则很容易选择放弃 。
第二,要有快速的学习能力,因为老板总是要面对一些未知和未知的领域 。如果他自身的学习能力薄弱,就会成为整个企业发展的瓶颈 。
——鑫季良创始人李继安
02
如果我们把公司的每个部门、部门和员工比作一颗未经打磨的珍珠 。老板的管理角色应该是精心制作成无价珍珠项链的工匠 。
这一年,我尽量减少出现在他们面前的频率,专注于明确公司战略目标,解决技术研发 。
我认为抓大放小的关键是锁定短期目标——,配合高效运营部;放眼长远目标——,整合企业核心价值观 。只有当我们完全认同杨国福商业哲学中的愿景和价值观时,一切才会自然而然地到来 。
——杨国福辣酱创始人杨国福
03
老板的工作有三项:
首先是确定方向;
二是选择好的团队,主要考虑两类人,股东和合伙人&中层管理者 。
三是制定规则 。企业内部的运行机制和管理方法 。
现实的残酷在于,很多老板经常陷入各种琐事中,比如在厨房帮忙、买菜、在前厅提供紧急服务 。他们累得说不出话来,到最后却累得要死,时间久了,问题却越来越多 。根本原因是他们忽视了自己的工作 。
任何一家内部管理混乱的餐厅,无论是单店还是连锁品牌,都属于员工想不出自己工作的位置 。老板为员工确定的工作是合理的,每个人
做好自己的本质工作,就能让一家餐厅有序运转 。
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