T-Mobile拒绝为部分Apple Watch Series 7退款100美元

IT之家11月21日消息 , 据AppleInsider报道 , 近期 , 美国运营商T-Mobile似乎拒绝了对AppleWatchSeries7的合法回扣要求 , 支持邮件里说没有这样的促销 。
T-Mobile拒绝为部分Apple Watch Series 7退款100美元
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IT之家获悉 , 近期在美国官网的AppleWatchSeries7“购买”页面上 , 苹果公司宣传一种回扣 , T-Mobile或Verizon运营商的客户可以在购买价格上获得100美元的回扣 。 它只适用于这两个运营商 , 以及特定的运营商计划 , 而且它要求用户购买GPS+蜂窝网络版本 。
T-Mobile拒绝为部分Apple Watch Series 7退款100美元】然而 , 似乎有部分一些T-Mobile用户被拒绝退款 , 支持人员告诉他们 , 因为并没有这种促销活动 。
T-Mobile客户被拒绝的原因是“在促销窗口内没有发现激活” 。
T-Mobile拒绝为部分Apple Watch Series 7退款100美元
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作为对采访人员Gurman推文的回应 , Verizon的用户也报告有同样的问题 。 目前还不清楚这两家运营商是否拒绝所有用户 , 或者这是否是一个临时问题 。
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据报道 , 两家运营商的客户支持人员正在调查相关投诉 。
苹果网站上关于T-Mobile和Verizon退款交易的条款和条件确实提到 , “优惠活动可能会发生改变” 。