市场营销|营销学之父科特勒这59条思考，讲透了商业的底层逻辑( 二 ) 宝洁|算法

20.如果你把这些人员放在一起，一个是创新大师，一个是会告诉你价值在哪里的大师，你的公司势必会成功。
21.CEO的工作就是要弄清楚，如何让你的产品实现差异化、如何独具特色。换言之，如何让你的企业永远拥有这些特质，如何把客户对你产品和服务的期待与你为他们提供的产品和价值相匹配，这就是一个非常好的营销策略的关键。
22.随着经济的发展，越来越多的经济活动集中在服务的生产上。真正的营销，渗透在社会的各个方面，无处不在。每个人都是具有商业价值的 “品牌” 。
23.公司该如何在市场竞争中立于不败之地，持续增长？评估增长机会，找准适配的增长模式。评估增长机会包括规划新业务、缩减现有业务规模和终止老业务。总的来说，就是可以从市场渗透、市场开发、产品开发和多元化这四大核心战略来实现企业增长。
24.通常我们认为产品的四个阶段是：导入期、成长期、成熟期和衰退期。并且，市面上大多数的产品，其实都处于成熟期。
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市场营销，
几乎没有犯错的余地
25.市场营销，几乎没有犯错的余地。
26.营销中的创新，是至关重要的。富有想象力的战略构想存在于企业内部的很多地方。
高级管理层应当识别并鼓励三个经常被忽视的群体的新想法：第一，具有年轻化或多样化视角的员工；第二，离公司总部较远的员工；第三，以及刚入行的员工。这些群体往往能够挑战公司的正统观念，并激发新的创意。
27.全球化使各国的文化日益多元化。鉴于美国少数族裔的购买力增长速度超过了美国民众平均水平，他们的经济影响力不断扩大。那些中位年龄低于25岁的发展中市场更具人口优势。就中产阶级的增长而言，下一个10亿级规模的中产阶级中的绝大多数人可能是亚洲人。
28.在过去十年中，公司运营的物理环境发生了巨大变化。其中有两个影响深远的变化值得特别关注：气候变化和全球健康状况变化。因此，管理人员必须随时准备好调整业务模式，来应对不断变化的健康状况对顾客、员工以及公司的基本运行所产生的威胁。
29.如今，营销人员比以往任何时候都更应该全面思考，并制定创造性的双赢解决方案，以平衡相互冲突的需求。他们必须制定全面整合的营销计划，并与一系列相关成员建立有意义的关系。除了在公司内部坚持做正确的事情，他们还需要考虑更广泛的市场结果。
30.作为塑造当今市场的四大力量，技术、全球化、自然环境和社会责任正在从根本上改变消费者和公司之间的交互方式。这些力量为消费者和公司均提供了新的能力，同时也催生了一个竞争激烈的市场环境。
31.对于任何CMO而言，最重要的职责可能是将客户视角融入到影响任何客户接触点（客户直接或间接与公司互动）的业务决策中。这些客户洞察力必须越来越具有全球视野。
32.正如一家顶级猎头公司的负责人所说， “未来的CMO必须具备全球和国际经验。这不需要你在国外生活才能做到……但你必须接触过这些市场。它让你打开眼界，了解新的商业模式，提高文化敏感度和灵活性。 ”
33.一个以顾客为中心的公司必须以市场而不是产品为导向；必须以满足顾客个体的需求而不是大众市场的需求为目标。
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应对数字时代，
如何打好整合营销战役？
34.营销现实确实发生了巨大的变化。特别是当数字化革命的浪潮袭来时，计算机、互联网、社交媒体、手机，可以帮助我们进行广泛的数据采集，机器学习帮助我们前所未有地掌握和预判顾客，无人机帮我们运送产品……总之，各种全方位的渠道都出现了。