南航公务舱,吉爱红 南航

飞行日期:2020年8月21日
飞行路线:广州白云-成都双流
飞行距离:805海里
飞行时间:1小时51分钟
【南航公务舱,吉爱红 南航】作为国产787机型的初创用户,南航13年开始运营787-8,但直到5年后才推出787-9,比国航晚了两年 。南航787-9的座椅布局比较复杂,有四种配置:789/78Z/78W/78C 。一开始789是租的,78W是自己买的 。19年,通过客舱改装,增加了其余两种配置 。
其中789、78Z采用三舱布局,即公务/珍珠经济/经济,共276座 。789和78Z唯一的区别就是座位号不同 。比如,前者的商务舱从第11排开始,后者从第5排开始 。78W和78C有297个座位没有珍珠经济舱 。此外,所有座椅的间距和宽度与倾斜角度完全一致 。
南航787-8在销售系统中的代码为788,经济舱的参数与787-9相同 。不过商务舱虽然是2-2-2,可以平躺,但私人密度不如1-2-1布局的787-9 。过去独一无二的SafranApollo茧头等舱座椅已经完全拆下,无法体验,只能在图片中看到 。
依然是地铁3号线,清晨的白云T2已经恢复了往日的活力 。南航两个客舱的值机柜台位于最左边的c岛,登机牌后直行几十米就是快速安检通道 。安检后,可以步行约200米到达休息室 。动线设计合理 。与其他机场铺的大红地毯不同,柜台上的深灰色地毯和蝴蝶兰与T2的内部非常协调 。

南航公务舱,吉爱红 南航

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白云T2南航明珠休息室:硬件不够,软件进休息室,但暂时不适合昏暗光线 。在没有自然光的情况下,应该用灯光设计来弥补,可惜没有做到 。用餐区位于室内光线最低处,缺乏充足的照明,使得美味的早餐令人生厌 。
需要弱光的休息区位于休息室大落地窗对面,干扰正常休息 。氛围灯的布置就更不用说了,这里没有 。至于装修风格,以白色为主色调后,终于摆脱了老干部的味道,变得比以前年轻了 。象征性的木棉元素融入灯具和地毯中,抽象的装饰以白云山和珠江为基础,诠释了“云山苍水”的寓意 。但是材料的质地温度有些低,有点便宜,总是不尽人意 。
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继续探索休息室的全貌,就空间而言,作为旗舰休息室显然太小了 。早高峰时,食客甚至需要占用茶艺区作为餐桌 。幸运的是,每个人吃早餐都很快,如果在晚餐或大规模飞行时被耽搁,早餐会更加拥挤 。
分区的概念虽然正确,但只会在面积小的时候带来功能的干扰和弱化,区与区之间没有有效的划分 。例如,茶艺区位于餐饮区旁边,中间没有任何实质性的过渡 。沉浸在吃饭和品茶的噪音中不是一种好的体验 。
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在茶艺区,只有镂空屏风作为正式隔断
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室外花园,也用作吸烟区
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: #76767D; --tt-darkmode-color: #76767D;">洗手间有几分五星酒店的味道了
所以从硬件来说,仅仅勉强及格,放在国内基本处于矮子里面拔将军的状态,离真正的旗舰还有很长一段路要走 。但是,从软件来说,南航这间休息室确实做到了国内顶尖的水平 。先看出品,在竞品“东航那碗面”的形象深入人心的情况下,南航虽然没有对应的品牌,但也丝毫不含糊 。面档提供牛腩粉和云吞面两种岭南特色,还准备了三四款不同口味的浇头 。
旁边的常规品类,既有肠粉和干蒸这种粤式点心,也有泡菜炒面这样的韩式特色 。对面的吧台提供多种面包、三明治、新鲜沙拉与水果 。每一份都用保鲜膜覆盖,其中沙拉还配上小盒酱汁,非常新鲜 。零食的话牛肉干和费列罗巧克力是亮点,所有品种都提供小份独立包装,方便取用,减少浪费 。

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牛腩粉,口味偏淡

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煎叉烧肠粉和猪肉干蒸

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藜麦沙拉,香菜让味觉一下子活泼了起来
饮品方面,咖啡机是瑞士进口的JURA GIGA X3C,算是全自动机里面不错的,难得见到可以做ristretto的机子 。茶包除了川宁的英早和伯爵,还有三款华祥苑的小袋茶叶 。冷饮覆盖软饮的常规品种,不再赘述,两舱休息室还可以请地勤调制南航特饮 。服务的细节让人印象深刻 。目前只提供一次性塑料杯,所以在热饮区,杯子是两个叠加放置的,避免烫手,而冷饮区则是单个放置 。
放红酒的架子旁边,单独摆着配酒的坚果和肉干,不用另外去吧台取用 。就餐区的服务员巡视特别勤快,只要看到有空的碗碟,就会上前收拾,效率极高 。在用餐间隙,还有工作人员推着放满饮料和水果的小车,挨桌询问是否需要 。
当我提出拿一个苹果时,对方脱口而出,“先生我给您挑一个甜的” 。离开前去冰柜取罐苏打水,旁边的工作人员也特别询问带走的话是否需要常温的,以免弄湿背包 。这些点滴,不管是出于职业素养还是本意,都值得称道 。梦想之翼:跨越十年的表里不一南航“梦想之翼”涂装,一直占据我心中top 1的位置,很多年都未曾变过,包括自己的微信封面都是它在罗马机场起飞的照片 。
流畅的线条,简洁的配色,上佳的寓意 。尤其是那蓝白交织的羽毛图案,让人一眼看过去,觉得这架飞机就应该为天空而生 。可惜这是波音的设计,到了南航自己的客舱设计,像是回到了十年前的高铁二等座,和海航的“梦之羽”系列内饰不可同日而语 。

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商务舱选择了主流的Thompson Vintage XL正向交错式座椅,采用1-2-1布局 。目前东航、上航和吉祥的787-9都在使用这款座椅 。另一款主流的正向交错式座椅Stelia Solstys出没于南航的330-300(33W)和777-300ER(77W) 。但是在横向或纵向空间上都略显压抑,只能对标缩小版的Thompson Vintage,而其升级版 Stelia Solstys III才拥有与Thompson Vintage XL一战高下的实力 。
国内目前只有海航接收自巴西Azul航空的A350才配置了Stelia Solstys III,这又是另外一段故事了 。正向交错式最大的优点就是乘坐方向和飞机纵轴平行,毕竟不是每个人都习惯反鱼骨那种要将身体旋转一个角度的设计 。另外,正向交错式的空间要比反鱼骨更多:前者的桌面是是更宽敞的长条形,而后者则是一个狭长的三角形;对于储物柜和饮料架,前者也总比后者大那么一点点 。
对旅客来说,正向交错式基本是目前最完美的座椅,如果非要说缺点,那就是部分座位的隐私度不够,以及视觉效果不够整齐划一 。座椅主体为白色磨砂塑料,再饰以香槟色金属边框 。不过两者似乎不太搭调,粗看还以为是氧化变色的塑料条,只有凑近看才发现是金属 。椅垫和椅背是最掉价的部分:大量起球的织物材质,显旧的水洗蓝,薄可透光的无纺布头巾,感觉坐的不是梦想客机,而是和谐号 。幸好厚度得到保证,加上织物比较透气,舒适度甚至比人造皮座椅还高一些 。

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如果是靠窗的座椅,根据排数略有区别 。奇数排为真正的靠窗位,人靠机舱壁,私密性更好,但会损失一段桌面空间 。偶数排人靠过道,私密性较差,但是右手边拥有一条长长的吧台 。

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8A,偶数排位靠窗

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小桌板隐藏在左手边的桌子里,按下按钮即弹出,展开后面积合适 。

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18寸触摸屏,国内顶配之一的松下EX3娱乐系统

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饮料架,矿泉水和经济舱别无二致,欢迎饮料是包装好的果汁;储物柜里面有照明灯,柜门内侧装有镜子,方便观察是否有遗漏物品,也适合在落地前补妆 。

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座椅调节灵活,腰部有气动按摩功能,力道很弱,聊胜于无 。

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放平后接近地板高度,有种打地铺的感觉 。腿部空间略微收紧,但仍然足够
和休息室一样,虽然设计差强人意,但乘务组的服务还是可圈可点 。登机后,立马有区域乘务员上前问候,全程姓氏称呼,并主动拆开拖鞋询问是否更换 。随后送上消毒湿巾并确认是否用餐 。早餐不配菜单,以口述的形式记录 。前舱上客完毕后,乘务长又依次向各位乘客介绍自己并告知飞行时间 。虽然因为疫情无法选择欢迎饮料和热毛巾,但是基本的流程并没有减配,服务的热情也不打折扣 。

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水果摆盘用心,乘务员巡舱也积极,瓷杯里的肉桂茶几乎没空过
喝茶,看杂志,对着云发呆,一小时五十分钟的旅途很快过去,短途宽体机总是意犹未尽 。

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南航公务舱,吉爱红 南航

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落地双流,万年不变的远机位,坐上摆渡车离开,默默对那抹天蓝挥挥手,我们下次见 。


本文源自飞客茶馆会员“关山明月”