国内专业的员工培训课程 企业培训课程有哪些内容


国内专业的员工培训课程 企业培训课程有哪些内容

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课程背景
对于企业来说,业务的快速发展和人才培养的滞后已经形成了明显的矛盾 。如何从战略高度进行科学高效的人才培养,通过系统规划构建完善的企业人才培养体系,成为我国大多数成长型企业面临的共同问题 。如何让培训体系与企业业务紧密相关,让培训真正给企业带来看得见的“红利”?
本课程从人才战略定位与企业发展的关系出发,提出构建紧密型业务的培养体系,帮助企业建立具有针对性和适用性的人才培养开发体系,解决当前和未来人才的战略储备问题 。通过培训,帮助企业构建人才战略思维,构建紧密业务的培训体系,让培训体系真正与企业人才战略共舞 。
计划目标
从人才战略的顶层设计到工具的落地,为企业人才战略打造一条切实可行的道路 。
促使管理者真正认识到业务管理与培训的密切关系 。
打造以业务为基础的培训体系,增强业务培训和人才培训的驱动力,助力战略落地和业务创效 。
培养一批业务思维强、业务紧密、产生经营成果的培训经理和内部讲师 。
系统掌握六大技能:战略推演、关键人才、人才盘点、人才培养、组织激活、人才激活 。
课程大纲
第一讲:管理者对人才战略实施的顶层思考
案例介绍:美国人才战略的启示
硝烟弥漫的人才大战:高薪大战、超限大战、商业伙伴、定向挖掘
一、管理者的两项基本任务
1.商业管理:设计商业策略
2.组织管理:建设组织能力
二、业务和人才的关键价值链:市场趋势-业务战略-人才战略
1.企业经营战略和人才战略的选择
1)三个层次的经营战略
2)市场环境三要素
工具:企业市场趋势分析选项表
工具:企业经营环境分析表
话题讨论:利用工具,分析公司应对市场环境的策略是什么,如何匹配人才 。
2.人才战略的顶层思维是四个象限
1)商业环境
2)人才需求
3)增长引擎
4)业务成果
第二讲:人才战略与经营战略的紧密联系
场景导入:当前业务线如何链接到培训部门进行人才管理?
首先,人才战略关系到企业战略的三大挑战
1.商业战略带来的人才需求挑战
2.人才现状带来的人才供给挑战
3.人才趋势带来的人才培养挑战
第二,业务需求带来的培训挑战
1. 向上冲击:源自一线对培训的界面挑战
2. 服务对象:从小众到全员、对内部到外部客户的挑战
3. 师资定位:从名师、专家到业务明星的挑战
4. 运营方式:从线下到O2O运营的挑战
现场对话:我们有哪些培训痛点、如何解除?
三、五个企业发展阶段的人才管理策略
1. 创业期
2. 机会成长期
3. 系统成长期
4. 分业成长期
5. 整合期
四、人才战略的关键任务、核心和关键词
1. 关键任务:打造人才生态链
1)人才的数量:有没有
2)人才的质量:好不好(会不会、愿不愿)
2. 核心:人才管理
1)培训解决会不会
2)机制解决愿不愿
观点:培训是为人才生态链服务的
3. 关键词:人才生态链、人才孵化池、关键岗位培养
五、人才战略的六大关键能力
1. 打造人才生态链
2. 人才盘点
3. 继任计划
4. 培养人才
5. 保留人才
6. 激活组织
六、人才战略规划要回答五大问题
1. 挑战:我们的战略对人才的挑战是什么?
2. 需求:我们需要什么人才?
3. 打造:我们如何打造人才生态链?
4. 激活:我们如何保留人才、激活组织?
5. 执行:谁来执行人才战略规划的任务?
七、人才战略规划的六个步骤
1. 业务战略和情境模拟
2. 需求分析
3. 供给能力分析
4.空缺分析
5. 人才环境分析
6. 人才策略勾画
第三讲:战略推演构建培训体系
场景导入:当前你们年度培训需求是怎么获得的?
一、跳出培训规划及需求设计的天坑
1. 培训定位的关键思维:追求老板满意 or 员工满意?
2. 培训密联业务的关键:老板的业务偏好
3. 培训需求的532模型
1)高层:利润上升、市场取胜
2)中层:绩效达成、团队提升
3)基层:能力提升、领导认可
4. 高中基层的培训需求调研法
1)基层:三个问题就搞定
2)中层:三步三问见真章
3)高层:汇报调研是情商
二、利用战略推演构建企业培训体系
1. 战略推演七步法:获取竞争优势的思维方法
第一步:形势研判
第二步:矛盾识别
第三步:中心任务
第四步:总体路线
第五步:业务路线
第六步:行动路线
第七步:资源配置
2. 战略推演构建培训体系(案例推演)
1)从战略目标到人才挑战
2)从人才挑战到人才培养
3)从人才培养到培训体系
案例分析:此培训体系构建案例是如何贴合战略推演七步法的?
第四讲:培训体系下的人才生态链构建
一、五步打造企业关键岗位
1. 第一步:界定关键岗位:琼楼之上、立足现状、放眼未来
2. 第二步:梳理供给渠道:行业挖猎、内部绩优、跨行搜寻
3. 第三步:识别岗位胜任:任职标准、时间维度、区域发展
4. 第四步:战训结合培养:两个密联、四个看向、三化逻辑
5. 第五步:培养效果评估:前后对比、场景考评、三堂会审
二、内部讲师的选育用留
1. 选:谁来做、做什么?
2. 育:怎么做、什么要求?
3. 用:日常激励、动力激励
4. 留:讲师池动态管理
工具1:企业内部讲师分级评定表
工具2:企业通用课程老师选拔评审表
工具3:“四步教学法”课程操作样表
工具4:内部讲师激励办法样表
三、培训项目的设计和运营的四级管理
1. 培训需求的发现:从业务端口发现需求
2. 培训项目的设计:从体系细节实施设计
3. 教学方法的应用:用多样途径实现交付
4. 永不下课的关注:用多种方法巩固提升
四、管理者培养的路径策略
案例导入:阿里巴巴管理者培养模式解读
1. 管理者培养的4T模型解读
1)自我管理
2)任务管理
3)思维模式
4)团队发展
2. 管理者在“五看”中成长自己
五、企业师徒制的建设与效果落地
1. 有效岗位指导六步法
1)告知 2)示范 3)模仿 4)改善 5)固化 6)创新
2. 师傅的选拔和评估
3. 如何制定师傅指导手册?
工具1:师傅培训指导手册
工具2:新员工培训指引手册
工具3:新员工369在岗学习跟踪计划实施手册
工具4:新员工引路人指导手册
工具5:新员工引路人评价表
工具6:引路人对新员工评价表
4. 重视管理者导师的作用
六、学习地图在专业人才培养中的应用
1. 专业人才培养的五项要素
1)系统化:不同类型岗位人才不同学习内容
2)职涯化:在岗位序列中不同阶段有不同的学习内容
3)场景化:以关键业务场景打造专业课程
4)协同化:集团与同业态的下属分子公司纵向结合
5)互补化:集团与不同业态的下属分子公司横向结合
2. 员工生命周期学习管理
3. 学习地图三件套
1)岗位发展阶梯 2)岗位关键职责 3)岗位学习资源
4. 学习地图应用的“六个凡是”
七、密联业务的三种学习模式
1. 业务复盘:向过去的经验教训学习
2. 岗位经验萃取:向优秀的岗位经验教训学习
3. 11130业务教学法:启动企业内部微学习
八、培训效果的评估
导入:你们的培训工作年度汇报里,都写些什么?
1. 柯氏四级评估的应用
2. 培训效果评估时机级操作方式
工具1:企业课程效果评估表
工具2:学员训后IDP个人发展计划表
3. 数量型培训价值指标:人才出栏率(时间轴+通过率)
4. 三堂会审评估学员训后符合性
1)业务单元直接主管
2)人力资源负责人
3)培训负责人
5. 打破“培训满意度”的牢笼
6. 质量型培训的三个价值维度
1)有用度 2)问题解决数 3)组织改善率
【国内专业的员工培训课程 企业培训课程有哪些内容】答疑:该课程内容实操性极强,预留10-15分钟答疑时间 。