据山石介绍,近年来,随着劳动力成本的进一步提高和人才市场的进一步扩大,人力资源服务业正在慢慢崛起 。人力资源外包涉及多个地区和城市,这在很大程度上考验着人力资源外包服务机构的管理能力,而正规的人力资源外包服务机构可以为企业解决更多的问题 。今天就来说说企业人力资源外包服务一般包括哪些项目 。
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1、灵活用工
据山石介绍,灵活就业是指企业以短期或项目形式按需用工 。灵活用工作为传统用工模式的补充,广泛应用于各行业、各职级,满足企业对季节性、临时性、辅助性岗位的灵活用工需求,将原来符合要求的单一标准劳动关系转变为非标准劳动关系甚至非劳动关系,提高企业用工结构的灵活性,实现降本增效 。
【劳务外包项目,外包项目招聘是什么意思】2、业务外包
山石认为,业务流程外包(BPO)是指企业整合和利用外部最佳专业资源,从而降低成本、提高效率、充分发挥核心竞争力、增强对环境快速响应能力的管理模式 。
企业为什么要做业务流程外包?山石了解到,近年来越来越多的企业选择将非核心业务外包出去,这与BPO的意义有很大关系,即给企业更多的时间专注于核心业务(提升自身优势),将非核心业务交给专业机构完成(避免自身不足),从而实现利益最大化 。
3、劳务派遣
在山石看来,劳务派遣作为一种能够提高企业效率、降低企业用工风险的用工模式,在不改变企业对人员管控、降低企业经营管控力度的情况下,将所有劳动关系和各类人事服务转移到专业可靠的劳务派遣机构,实现灵活用工,合理规避用工风险 。
4、招聘外包
在山石看来,用工流程外包(RPO)服务以客户为导向,为企业提供定制化的招聘外包服务,完成企业委托的全部或部分招聘工作,响应迅速,高效满足企业人才需求,降低招聘成本,确保高质量的招聘结果 。这就是RPO给企业带来的好处,也是越来越多的企业选择RPO的关键原因 。
5、人事代理
山石认为,人事代理是人力资源外包的一种形式,人事代理业务是适应市场经济发展需要的一种新的人事管理和服务形式 。人事代理是指企业将人力资源管理的全部或部分延伸工作委托给专业人才服务机构进行管理,但受托人仍属于委托企业 。人事代理机构与企业签订人事代理协议,约定双方在托管期间的权利义务以及需要代理的人事事项 。
6、EAP服务
在山石看来,EAP服务从员工尤其是管理者的性格习惯入手,解决了性格、背景、压力、心态、价值观等因素造成的内耗 。降低人才流失率,降低用人成本,提升企业绩效,进而从根本上减少企业内耗 。
总之,在山石看来,人力资源外包服务作为外包服务的一种形式,是指企业根据自身资源状况,通过支付报酬的方式,将原本由自身承担的一项或多项人力资源管理工作或职能委托给人力资源外包服务机构,以降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力的管理模式 。
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