物联网|对话滴普科技赵杰辉:祛魅神秘主义,做一个独立思考者( 三 )


最上层建筑是DIC:
简单来说 , DIC是给客户提供全面的业务创新咨询和解决方案设计 。 这也是滴普产品服务体系的特殊之处 。 滴普科技考虑到客户数字化的整体数据价值 , 从顶层数据战略规划入手 , 集结了DIC部门内多个行业领域专家 , 基于对业务的深厚理解 , 为客户提供专业的解决方案设计 , 并梳理业务标签 , 从而形成指标 , 再通过大数据、数据建模等数据智能技术 , 沉淀数据资产 , 赋能业务决策 。
数智时代 , 对未来的几点思考用第一性原理思考问题 , 是滴普内部的习惯 。
谈及数据智能领域痛点时 , 赵杰辉告诉新眸 , “以三年为限 , 我认为未来数据智能赛道亟需解决的 , 是如何将客户最有价值的活动 , 用数据表达出来 , 将数据资产沉淀下来 。 ”数据智能赛道和当下火热的SaaS赛道有着本质区别:后者更聚焦颗粒度小的数字化场景 , 比如营销会员体系 , 前者是一个复杂的系统性工程 , 价值度各有千秋 。
在新眸看来 , 数据智能价值=(数据+人的智慧)×数据智能平台 。
目前 , 大多数的企业客户卡在中间阶段:无法实现最终的场景智能化 , 以应用于真正的商业 。 换句话说 , 数据智能还有很多需要研究和解决的问题 , 但是企业在变道初期如果不能快速跟上 , 将会错失新一轮产业革命中的赶超良机 。
平台方面的权威专家桑吉特·保罗·乔杜里认为 , 建立一个成功平台往往需要四个关键步骤:1 , 找出某个场景用例的痛点;2 , 找到供给双方的核心价值单元;3 , 设计出一个促进这种交互的方法;4 , 围绕这种交互建立一个网络 。 就这方面来看 , 滴普科技当下所做的事 , 更贴合于全域能力的“平台” , 而不是概念化的“中台” 。
从市场和用户规模来看 , 中国有着近5000万公司数量的企服市场规模 , 与庞大需求所不匹配的是 , 国内To B市场一直处于同质化竞争的“怪圈” , 讲故事的人有很多 , 产品力却被人诟病 , 也未曾诞生过现象级的“头号玩家” 。
“事物需要回归它的本质 。 ”在赵杰辉看来 , “近些年 , 特别是在商业领域里面 , 风气有点被带偏 。 举个简单的例子 , 品牌商更注重流量运营和转化 , 往往忽略了以商品为中心的竞争力 , sales固然重要 , 但那不是商业的最终真理 。 ”
现有的数据库、IT架构远远不足以支撑庞大场景下多变多元的业态需求 , 企业服务市场需要回归本质、向着务实出发 , 而最终 , 一切商业的胜利都是认知水平的胜利 。