超级会员|自动续费,页面误导宣传!大量用户投诉百度网盘,开会员变成工作套餐( 二 )
要说套路,大概没人比得过百度网盘了。工信部在《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》中明确,将优化网盘类服务提供方式作为重点任务之一。在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求,并要求,这项改造必须在2021年12月底前完成。
当时,不少网友都直接点名艾特百度网盘,届时不知能否看到其有所改变。而关于百度网盘自动续费问题,借用人民网评论文章中的一句话:那些不把心思放在正道上、反而琢磨算计用户的APP,注定走不远。
【 超级会员|自动续费,页面误导宣传!大量用户投诉百度网盘,开会员变成工作套餐】这里也提醒广大消费者,开通会员时提高警惕,注意要成为APP付费会员的“附加条款”,同时自查第三方支付软件中是否已潜伏着“自动续费”的APP,遭遇被“自动续费”,积极维权。
我国《电子商务法》明确规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。《消费者权益保护法》也要求商家对于格式条款要尽到说明和提示义务。
只有消费者较真、管理部门严肃治理,这些APP经营者的“歪心思”才会被有效纠正。
【 各方反应 】
- 驱动晚报|小米集团市值首次突破6000亿港元 人民日报公开批评 App“自动续费”
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