小米主心骨不稳( 二 ) 文|荆玉编辑|杨旭然出品|tide

2月份，小米旗下性价比品牌红米发布了旗舰机型红米K40系列，但一上市即面临缺货。红米CEO卢伟冰在微博表示今年芯片太缺了，不是缺，而是极缺。且由于受全球芯片短缺影响，红米原计划推出的一款机型RedmiK40s目前还在难产中。
此外，由于新冠疫情的严重影响，消费者对于手机的需求也在减少。
DigiTimes的数据显示，去年全球智能手机出货量总体下降了8.8％，约12.4亿部。这些整体性的变化对于偏高端的苹果手机感知不明显，但覆盖高中低全价格段的小米则更容易受到影响。
02国内市场被夺食
除了芯片短缺、航运受阻、等外部因素之外，小米今年在国内的经营上也出现了失误，从而一定程度上影响了其口碑和市场表现。
今年以来，在雷军的个人微博评论中以及各大投诉平台上，不断有用户反映小米11系列存在主板故障、WiFi失效、发热黑屏等各种问题，该事件也被多家媒体报道。随后小米推出了该系列产品的专门退换货政策，但对于品牌的负面影响却难以避免。
有数码专家指出，烧WiFi的情况与高通今年的高端芯片骁龙888的功耗大、发热有一定关系。该芯片被消费者戏称为“火龙888” ，同时也搭载在OPPO、vivo、魅族、一加等品牌的旗舰机上，且这些旗舰机也都在被消费者吐槽发热问题。
但引发一定数量的烧主板、烧WiFi、黑屏等事故、并导致品牌出具专门退换货政策的，则只有小米一家。

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小米的失误虽然只发生在少量旗舰手机上，但可能对于整个品牌的形象造成伤害。
Canalys数据显示，中国大陆第三季度智能手机出货量前6的品牌中，小米手机的增速是最慢的，且第三的位置已经被荣耀所占领。从今年第二季度的9%市占率到第三季度的18% ，荣耀的增长十分凶猛，对于对小米国内的出货量造成了明显的挤压。
作为曾经的华为子品牌，荣耀在线下承接了华为的销售渠道资源，因而市场拓展效率很高。且不同于小米以线上为主阵地，荣耀主要的渠道在线下，荣耀CEO赵明曾表示，荣耀线下渠道占比为70% 。
中国手机市场同样也是线上线下三七开的格局，对于当前线下市场份额只占约7-8%的小米来说，拓展线下市场是重要的增量来源。雷军曾表示：“当我们的线下店面全部覆盖完成时，我们有机会在中国市场份额做到第一名” 。
从去年开始，小米在全国范围内大规模开店。截至今年10月底，全国范围内的小米之家已超过1万家，覆盖了80%的县城。小米表示，三年之内将在国内开出三万家门店，且这些门店也可以为小米卖车做铺垫。
不过相比对手OV分别拥有超过20万家店铺，小米当前的1万家店铺相形见绌。要攻入线下腹地，打开市场，做到中国市场份额第一，还有很长的路要走。
03全球第一有戏吗？
到2024年手机销量拿下全球第一，到2024年推出首款电动车车型，成为未来五到十年增长的驱动力——小米集团立下的雄壮目标，意味着巨大的想象空间。
但从当前小米集团仅15倍左右的市盈率(TTM)来看，资本市场对这一目标的确定性信心不足。

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雄壮的目标下，小米的步伐似乎过于急切，以致于产品出现质量问题伤害了品牌口碑，供应链问题有所暴露。
一直以来，都有声音质疑小米“没有掌握核心科技，是一家外观设计和组装公司” 。这样的声音当然有失偏颇， 2020年小米的研发支出高达92.96亿元，在研发上做了比较可观的投入。