本来想让自己的美容院赶上互联网的“快车”,实现收入的大幅增长;没想到会遇到“托儿” 。我没有增加销售额,而是花了3万元 。日前,唐女士向沈阳晚报、沈阳网采访人员投诉称,自己向某网络科技公司支付了3万元的“服务费”,却没有享受到任何服务,原本“随时退款”的承诺变成了“空白支票” 。
“送美女上门”支付3万元
据唐女士介绍,她在皇姑区昆山路有一家美容院 。关于去年冬天,一位自称在沈阳唯美道学网络科技有限公司(以下简称“唯美道学”)的工作人员找到一位美容院工作人员,称他们公司目前有一个服务平台,可以为唐女士的美容院提供多项服务,不仅可以帮助她招聘和培训美容师,还可以拓展客户,实现美容师上门服务 。唐女士当时以为酒店已经通过网络把菜送到门口了;药店已经通过网络把药品送到门口了……美容院也应该有可能通过网络把美容师送到门口 。看到她有兴趣,商家邀请她参加“美国道家”组织的招商简报会 。听证会后,唐女士坚定了“送美上门”的信心 。因为公司承诺支付的服务费可以随时退还 。于是,她当场在招商局缴纳了5000元的保证金,然后通过银行转账25000元到“美国道派”工作人员的账户 。
我不喜欢“服务”,想退款,但被阻止了
交钱后,唐女士回到美容院,等待享受“审美道家”提供的服务 。她没想到的是,在那之后的几个月里,“审美道派”除了叫她去参加培训之外,没有给她提供任何服务,不仅没有给她提供美容师,也没有给她增加客户来源 。由于电话告知她参加的培训也需要额外费用,唐女士觉得自己没有享受到任何服务,于是提出退款 。但她没想到的是,在首付款之前,承诺的随时退款变成了一推再推 。虽然“唯美”负责人承认唐女士符合退款条件,但她总是以“没钱”为借口拒绝退款 。
仅仅因为没钱就拒绝?
3万元是唐女士小美容院几个月的销售收入 。唐女士这么轻易打“水漂”自然是不能接受的 。今年7月底,唐女士和采访人员在“审美道家”的办公室里,经过多次不成功的讨钱尝试,终于见到了负责人张经理 。面对前来要钱的唐女士,张经理承认“美国道派”没有为她提供任何服务,她完全符合退款条件 。但他不能给唐女士退款,因为他已经把唐女士支付的3万元交给了“美国道派”上海总部 。现在上海总部不给他钱,他也不能给唐女士退款 。
随后,采访人员表明身份,想要采访张经理,但对方拒绝了 。
【美容院加盟什么品牌好 加盟教育培训机构骗局】8月22日,采访人员再次接到唐女士的电话 。她说,沈阳“审美道家”的张经理给她提供了总部负责人的手机号码,但她打了好几天电话,对方始终不接 。随后,采访人员也拨打了电话,但对方始终没有接听 。随后,采访人员发短信要求采访,对方没有回应 。“唯美”真的没钱退吗?还是只是骗局?本报将继续关注此事 。
沈阳晚报沈阳网采访人员刘强
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