天猫双十一|从认知到忠诚：2021天猫双十一运营全视角解读( 四 )

1. 种草机的优化从淘宝首页底部逛逛进入，就是种草机的页面。它会自带一个搜索词，你也可以删掉自己搜索，然后再点“种草”，就能看到你搜索的这个品类里别人种过草的商品或者是清单，很多都可以搜索到对应的图文、视频、评价、直播等，会比你看到的商品详情页更立体（商品详情页仅仅是官方描述，但这种种草内容是你精准搜索的，会有不同用户不同维度的分析），这种种草的体验会好很多。

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当然，你也可以自己种草。
如果你参与种草一定次数，还可以参与抽奖，有机会获得49999清空购物车的大奖。
这其实是一个互惠互利的过程：分享者觉得东西很好，自己愿意分享；平台获得了内容宣传，还可以用抽奖反馈分享者；购买者在购买的时候，还能有不同维度的参考；这是一个三方受益的一个东西。
种草机还有榜单，比如“手机换代选择宝典”“绝不翻车的菜谱”等等，榜单可以根据平台的导向人为干预，也可以根据实际种草情况按热度排名，主要是提供一个围观别人在干什么，在买什么，当下流行什么的一种方式。
2. 分享购物车分享购物车在首页的购物车入口，通过摇一摇方式进入活动页面参与，是利用你和好友的信任关系做营销。

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以前我觉得这东西很好，还要打开这个商品分享口令给你，现在只需要碰一碰、当摇一摇购物车就可以分享。
互看购物车、分享购物车会得到清空码，凭清空码可以抽奖获得清空购物车的机会，所以很多用户都会主动找朋友摇。
清空码就是一种利益刺激，做活动本身都是让你的目标用户得到他想要的一种激励，这种激励要么花钱，要么花时间。花时间可能需要用户的关系链，关系链就是我们降低传播成本的关键要素。

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还有一个是利用用户窥探心理的明星购物车。比如苏炳添的购物车，基本上是把他代言的产品的经典款放到这里面，利用粉丝经济实现更好的传播。
3. 其他的一些小任务喵糖总动员，是通过游戏化的产品设计完成社会化营销的动作。
有两种玩法：集喵糖领红包，扔喵糖领红包。用户可以通过小任务、邀请助力、惊喜宝箱赚喵糖，喵糖越多，红包越大。

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游戏化的产品设计有一个好处：给大家一个冠冕堂皇的理由，让大家都能放心去玩去交流去索要；而不是直接让那个别人帮忙砍价，一是用户心理有负担，二是容易让人认为爱贪小便宜。游戏化就解决了这个问题，大家都可以玩得挺开心。
品牌也会有一个种草城，这些种草城根据历史数据的积累，给每一个用户展示不一样的内容。在品牌方面，会鼓励商家直播，根据情况给一些优先推荐资源。这样一是可以激发用户的消费热情，二是激发品牌主、商户的热情。
在榜单方面，今年的榜单更多了，有了一些细化的榜单。比如面部护理、吃喝玩乐的榜单，每个垂类都有对应的榜单，解决用户“我好像有东西要买，但不知道买什么”的这种问题。

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李佳琦还专门策划了一个“所有女生的offer”的砍价综艺，以及那个流传甚广的在线文档，看起来特别像是内部的运营经理流出来的种草版本，非常细致。
4. 总结一下总结一下，我们在分析活动的时候，不只是看那些花里胡哨的玩法，还有它的底层逻辑是可以被复制和迁移的，都会涉及到活动玩法的三个要素：简化、可视化、闭环。