资源|这四大难题,成为企业数字化转型过程中的拦路虎
编辑导语:随着互联网的发展,数字化转型已经成为了企业发展的必经之路,它能够为企业的降本增效带来巨大的收益。那么,在企业数字化转型中存在着什么难题以及如何解决?作者进行了分享,一起来看看
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数字化转型已经成为企业发展的必经之路,无论你置身哪个行业、哪个组织,都必然感受到了这股转型的强大推动力。数字化转型,可以为企业的降本增效带来巨大的价值,包括提高生产效率、降低人力成本、加速产品创新迭代、提升用户服务体验等等。
可以说,一旦企业数字化转型成功,便可以给企业带来不可估量的价值。
不过,我们仍要清晰地认知到,大部分企业数字化转型仍然处在初级阶段。麦肯锡在全球范围调研了800多家传统企业,结果显示,尽管已有70%的企业启动了数字化,但是其中的71%仍然停留在试点阶段,85%的企业停留的时间超过一年以上,迟迟不能实现规模化推广。
企业数字化升级转型过程中,究竟面临着哪些重大的难题,导致企业不能成功推进数字化转型?如何正确理解数字化转型?如何正确展开数字化转型?这几个问题是本篇文章讨论的核心内容。
一、企业数字化转型的四大难题1. 数字化战略难明确十四五规划及2035远景目标的发布,以及全球疫情的现状,加速了企业数字化进程。不过,据统计国内89% 的中小企业处于数字化转型探索阶段,而IDC的调查和企业数字化成熟度模型显示,55%的国内企业处于数字化入门阶段。
这意味着,大部分企业在数字化转型上,还没有清晰和完善的战略规划。
数字化转型不单纯是技术升级,包括企业的业务模式、组织架构、人才培养、管理流程等都需要跟上。数字化转型意味着一套数字化优化方法,可以帮助企业调整运营思路,优化自身渠道,提升企业管理水平,使企业组织架构更具有创新性,更利于企业发展。
因此,每家企业的数字化方案充满了独特性、唯一性。如果前期没有做好数字化调研和战略规划,是很难成功的。
2. 数字化人才难找数字化转型,是一个对企业重塑的新项目,需要数字化方面的专业人才。作为企业转型困境当中的破局者,数字化人才是企业数字化转型成功的核心因素之一。工信部曾发文强调:数字经济面临很严重的人才短缺问题,数字化人才是企业实现数字化转型成功的重要一环。
企业要想快速展开,顺利进行数字化转型,应该从数字化人才下手,培养卓越有效的数字化领导,构建数字化人才资源发展体系,形成数字化转型新格局。
3. 数字化运营体系难建有不少企业以为做了用户社群,开通微商城,推进企业直播等板块,就是完成了企业的数字化转型,搭上了“数字化转型”的快车道。这种错误认知要不得,也是为什么到目前为止,仍然有71%的企业数字化转型,始终停留在试点阶段的重要原因。
其实,有了这些简单的数字化运营工具,只是为企业数字化打下了一个初级的基础。
真正想要做好数字化转型,后面还有很长的道路要走。企业要有完善的数字化转型概念和规划,而不是要单纯认为,只要通过一个工具,解决掉了业务当中存在的某一项问题,便是完成了数字化转型。
4. 数字化软件系统难搭数字化技术的兴起,改变了大多数企业的营销模式,加之突如其来的疫情,让消费者改变了原有的消费习惯,更是增加了企业的用户运营难度。
如疫情期间,消费者降低了出门购物的频率,很多企业的线下业务受到影响,被迫暂停了线下业务。面对这一局面,企业如何布局线上线下的业务,做到线上线下都赚钱,数字化布局将起到关键的作用。因为数字化布局,打破了时间和空间的限制,企业能够运用好数字化营销策略,便可以实现更多用户的触达,实现企业利润的提升。
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