零售通|小米线下「杀疯了」( 三 )


“毛利率其实是没有价值的,给你放一个名义的毛利率和最后赚多少钱是两回事”,卢伟冰表示。
卢伟冰指出,从上半年的经营情况来看,其线下 ROI 已达到 34%,这意味着如果一位经销商拿 100 万做小米生意,大概率能够赚 34 万。
另外,对于线下销量的表现,卢伟冰在投资人交流会上也作出了解释。在他看来,零售店需要一个养店的过程,周期大概在 3-12 个月。因此,相比线下店的增长,销量存在滞后性。
按照小米的规划,其线下门店的扩张计划达到 2-3 万。“未来我们要用三万家超越友商在线下市场 20 万家店的覆盖,用 3- 4 倍的效率差去降维打击,这是我们最简单的一个目标”,卢伟冰说道。
而卢伟冰的底气,藏在 ROI 中。
虽然未来的表现难以预见,但从双 11 的战绩来看,小米线下改革无疑是卓有成效的——从这一层面,小米“新零售”模式,已经开始跑通了。
总的来看,在近一年多的改革中,小米从“以电商方式做线下”的新思维、“城乡一致、线上线下融合、销服一体”的渠道新模式,以及“零售通、POS 系统”的数字新工具等各个环节进行了新零售布局。
对于线下市场,小米已经“由城市深入县城,再到乡镇”,并通过一套数字化模型,发挥线上销售优势深入线下店的毛细血管,与线下门店进行深度绑定。
从更深次的层面来看,小米对线下的改革,其实也是对整个销售体系的统合,将“线上”“线下”进行全面打通,小米成为整个零售环节的数据中心,能够全面、实时地把控销售这一环节。
那么, 小米新零售的未来如何呢?
在卢伟冰看来,今天的小米新零售还没有发挥它的威力——未来小米三万家店会实现如今它的对手们在线下 20 万家店的覆盖,这是小米的基本目标;本质上,这是小米在用新零售的高效率模型大概对手的低效率模型。
从这一层面来看,这是一种降维打击。
而在雷锋网看来,小米新零售的本质,实际上是它经过漫长而又曲折的线上和线下探索过程之后、而最终提取出一个符合其企业基因和价值观的方法论,这个方法论背后有着深厚的理论支撑,但更重要的是基于小米对新零售的一种自信。
正如卢伟冰所言:
所以友商抄的都是我们表面的东西,内核是抄不了的,为什么抄不了?因为价值观不一样,商业模式是价值观的物化,有什么样的价值观才能决定什么样的商业模式。我觉得这是我们最自信的,我们的自信是理论自信和道路自信。