达达集团发布《O2O休闲零食品类白皮书》：80后已婚职场妈妈最爱买休闲零食 11月15日

11月15日，达达集团联合玛氏箭牌中国、凯度咨询联合发布《O2O休闲零食品类白皮书》。《白皮书》基于达达集团旗下京东到家携手玛氏箭牌深耕休闲零食品类的经验沉淀，联合凯度咨询依托京东到家平台大数据，对休闲零食即时消费领域进行深入洞察，剖析O2O市场休闲零食品类最新表现趋势及优化方案。
微距电商时代， 1小时达的即时消费不仅是需求，更是越来越多人的日常习惯。从泡菜味薯片到卡布奇诺味巧克力，京东到家携手玛氏箭牌等合作伙伴打造的休闲零食1小时达消费方式，不断满足着全国各地消费者差异化的偏好需求。伴随零售商和品牌商不断加码O2O渠道，休闲零食以其较高的增速与客单价成为O2O渠道重要的品类之一，其在即时零售市场的规模已超10亿，呈现高渗透、高冲动、高频次三大特征和巨大发展潜力。
《白皮书》指出，休闲零食即时零售市场正呈现五大发展趋势，包括以品牌推动品类爆发、下沉市场加速发力、持续拉新壮大留存、跨品类共赢及多维矩阵营销等。
休闲零食高渗透、高冲动、高频次“三高”特征凸显，即时零售增长潜力大
新冠疫情催生消费方式及零售市场格局深刻变革，电商进入微距时代， 1小时达的即时零售模式发展迅速，消费者足不出户，就可以买到3-5公里范围内门店货架上的休闲零食产品。
这一趋势也带动O2O渠道休闲零食品类销售额水涨船高。《白皮书》显示，休闲零食O2O市场规模超过10亿，线上销售增速为32% ，京东到家平台客单价在51元左右，均高于线下。休闲零食以其较高的增速与客单价，成为O2O渠道的重要品类之一。

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快速增长的大趋势背后，休闲零食品类“高渗透”、“高冲动”、“高频次”的三高特性日益凸显，在O2O渠道具备持续增长潜力。
在高渗透方面，《白皮书》显示，目前休闲零食品类的线上平台销量占比为18% ，线下卖场销量占比为64% ，其在线上仍有显著提升机会，在打通线下卖场实现全渠道营销增长方面具有巨大想象空间。
在高冲动方面，看见即想购买的人群占比达72% ，具有显著的即时购买特征，高度契合即时零售渠道的即买即得消费特点。
而高频次也是休闲零食品类即时消费的关键词之一，零食是生活的调味剂，相较大米、食用油等日用品，休闲零食人均购买达22次/年，属于高频次消费品类，具有长期需求增量空间。
而从购买人群问卷调查看，在热衷购买休闲零食的消费人群中，女性相较男性占比更高，且多为已婚已育人士。 80后已婚职场妈妈是购买力最强劲的群体，她们通常具有高学历及中薪水平，以白领居多。
从购买区域和城市线级来看，华东华南地区的消费者仍是O2O渠道购买休闲零食的主力，东北西北两地区销售增速较快。三四线城市，尤其广东省的三四线城市在O2O休闲零食品类中表现突出，不但购买力强，销售增速也快。
不同地区的消费者在产品选择和口味偏好上也大不相同，且具有明显的地域特色。一二线城市消费者偏好健康营养的坚果产品，三四线城市消费者则对巧克力情有独钟。
口味选择上，东部地区消费者喜好咸鲜食品，如鲜虾味薯片、海盐味巧克力及海苔味饼干；南部地区消费者口味更清爽，他们多喜欢黄瓜味、青柠味薯片及水果味巧克力和饼干；西部地区消费者偏好麻辣、五香口味；北部地区消费者的口味更加浓郁，喜好泡菜味、浓汤味、红提味的休闲零食。