在2011年的iPhone4S上|苹果语音助手唤醒用户隐私信息泄露?
在2011年的iPhone4S上 , 苹果推出了一款手机语音助手 , 为其取名为“Siri” 。 自那以后 , 这款手机语音助手便沿用至今 , 并且随着人工智能的发展 , 其呈现出的智能化特性也愈发成熟 , 已拓展至电脑、电视、音箱、智能手表等产品上 , 打造了全新的智能家居场景 。 在语音AI技术成熟的今天 , 一句简单的“HeySiri” , 就能让手机脱离用户的双手 , 实现许多智能化的功能 。
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日前 , 有消息称 , 苹果决定简化iPhone语音助手的唤醒词 , 以“Siri”取代“HeySiri” 。 同时 , 苹果未来还想要开放Siri , 从而能够更好地与第三方服务与应用配合使用 , 扩大其覆盖的范围 。 不可否认的是 , 以更为简洁的“Siri”取代“HeySiri”来唤醒手机的语音助手 , 确实能让用户的使用体验提升了不少 。 毕竟 , 如今想要触发苹果手机的语音助手Siri , 确实存在一定的难度 , 并不如其他手机厂商唤醒语音助手来得方便 。
但是 , 想必不少用户也存在一定的担忧 , 可能会因此提高其误触率 。 笔者以为这倒不用过于担心 , 既然是为了提升用户体验 , 苹果自然也是会优化其识别的准确率 , 具体表现如何 , 我们还是得看最终的实际成品 。 在笔者看来 , 更为重要的是 , 苹果决定开放Siri与第三方服务与应用配合使用 。 如此一来 , 用户通过Siri就能简单使用更多的软件功能 , 而不仅仅限于苹果手机本身 。
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其实 , 不止苹果 , 近些年来基本所有的手机厂商 , 在手机语音助手上也是花费了较多的心思 , 只不过用户的热情却并不像刚开始接触时那般高涨 , 反而有所下降 。 从场景来看 , 公共场景下使用手机语音助手的频率显然是比较低的 。 例如:声音嘈杂的公共场景 , 手机语音助手的识别并不准确 , 想要唤醒它都可能是个问题 , 更不用说让其实现某些准确的功能操作 。 而安静的公共场景 , 可能会涉及到个人的隐私信息 , 又不好通过语音传递 , 这也就衍生出了手机语音助手的另一大问题——隐私泄露 。
现如今的手机语音助手 , 基本都是通过对用户的日常数据、使用习惯等隐私信息的获取与分析 , 从而经过长期地学习 , 为用户提供更为智能化的功能 , 这是一个必然的过程 , 而隐私泄露的可能性问题也因此诞生 。 在用户看来 , 长期收集用户隐私信息 , 是否被泄露 , 显然是不得而知的 , 尽管一向强调以尊重用户隐私为主的苹果 , 也曾被曝出相关的隐私泄露问题 。 因此 , 按照用户的思维来看 , 不使用语音助手 , 便能够降低隐私信息泄露的概率 。
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在笔者看来 , 由于人工智能的发展与推动 , 手机语音助手所采用的技术确实比较成熟了 。 从现有的功能来看 , 语音助手已经能够实现语音翻译、语音输入、智能家居控制等多种智能化功能 , 特别对于儿童或老年人来说 , 语音助手的存在 , 存在着便利性属实不可小觑 。
【在2011年的iPhone4S上|苹果语音助手唤醒用户隐私信息泄露?】从长远来看 , 作为人机交互的重要组成部分 , 语音助手在未来的科技生活中 , 也占据着举足轻重的地位 。 至于用户隐私与科技便利的博弈 , 这是大多数科技产品所要面临的时代性考验 , 不可避免却又急需解决 , 才能让科技真正为普通大众所用 。
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