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随着今年双十一的结束 , 包含天猫、京东等在内的各大平台 , 均未透露具体的GMV(商品交易总额)数据 , 这让已经习惯了双十一热闹景象的人们多少有些意外 。
值得一提的是 , 近几年飞速发展的直播电商 , 也开始与传统电商平台抢多流量和销量 , 新旧势力交战正酣 , 整个电商行业正进入全方位多维度比拼综合能力的时代 。
对电商平台来说 , 在网络购物用户规模已达8.4亿的情况下 , 新客引流已不是重点 , 对已有客户的经营成为重中之重 。 走出短期爆发性增长模式后 , 电商平台也正着力反哺实体经济 , 致力于打造长期的商业模式和核心能力 。
GMV不在 , 电商仍有增长根据官方口径 , 天猫今年双十一总交易额与去年基本持平 。 而去年天猫双十一的GMV为5403亿元 , 同比2020年增长8.5% 。 其产业发展及运营中心总裁吹雪在11月11日表示 , 今年天猫双十一整体稳中向好 , 消费者的消费热情依然非常高涨 , 也能看到一些新的消费趋势正在不断涌现 。
另外一边 , 据京东黑板报官方微信号消息 , 截至11月11日23点59分 , 2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速 , 创造了新的纪录 。
虽然天猫京东没有公布具体GMV , 但整个电商行业仍然保持了增长 。 据星云数据显示 , 今年双十一全网GMV(商品交易总额)达到11154亿元 , 同比增长13.7% 。 其中以天猫、京东、拼多多为代表的综合电商总交易额为9340亿元 , 同比增长了2.9% 。 抖音、点淘、快手为代表的直播电商今年双十一总交易额为1814亿元 , 同比增长146.1% 。
市场进入饱和 , 电商做出改变据网经社电商大数据库“电数宝”显示 , 2016年至2021年的全网双十一GMV分别为1770亿、2954.3亿、3953.2亿、6000亿、8600亿、9651.2亿 , 同比增长分别为43.9%、66.9%、33.81%、51.77%、43.33%、12.22% 。 通过这些数据 , 明显可以看出电商行业的市场逐渐进入饱和 。
其实自去年开始 , 天猫双十一就取消了查看实时交易大屏环节 , 已经对数据呈现进行弱化 , 今年仍然延续了这一趋势 。 现在的消费者要比往年理性的多 , 按需购买已经代替了冲动消费 , 无需熬夜、延长保价服务、分期免息付款、单品打折等均已成为商家标配 , 双十一也步入常态化增长状态 。
因此 , 不再公布交易额 , 不再跟过去对比 , 不再执着于价格战 , 这或许是电商行业做出的一个全新改变 。 把注意力更多地放在对商家和消费者的服务上 , 似乎也成为了电商行业的共识 。
淘宝开播 , 抖音补货面对双十一这场大战 , 淘宝和抖音都采取了各自的策略 , 投入到新一轮的电商大战中 。
阿里官方数据显示 , 过去一年中 , 淘宝新增了超过50万名新主播 , 双十一大促临近的前两个月 , 有超过100家直播机构入驻淘宝 。 10月31日晚8点双十一正式开售后一小时 , 淘宝直播场观同比增长600% 。
而抖音也早就开始大力填充货物的丰富度 。 今年5月 , 抖音从兴趣电商升级为全域兴趣电商的抖音商城 , 《晚点》在报道中表示 , 2022年初 , 抖音电商就邀请天猫上销售额前两千名的品牌商家入驻 , 目前已经有约92%的目标品牌入驻抖音 。 同时 , 抖音电商希望商品在抖音和淘宝、天猫的商品重合率要达到80%以上 。
【电子商务|双十一“失去”GMV,电商进入转型期】往年的双十一 , 商家们扬长避短 , 只是把它作为清货的一个渠道 。 然而在这场双十一期间 , 天猫、京东、淘宝、抖音等平台都在精益求精 , 不再关注GMV的数据 , 改为消费者们而考虑 。
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