得物隐私博弈，用户永处下风编者按：本文来自微信公众号

编者按：本文来自微信公众号新浪科技（ID：techsina），作者：周文猛，创业邦经授权转载
划重点：
“得物App被指调用户用权限删除投诉视频”一事持续发酵。
IT技术专家解释称，目前App权限获取授权很乱，一般用户分不清究竟是否被违规获取了数据。浙江大学专家也指出， App利用用户信息不对称，容易突破权利边界，侵犯用户利益，而用户要弄懂这些问题有很高的学习成本。这场授权博弈中，用户依然处在劣势地位。
得物App ，又又又又一次因负面舆情登上了热搜。
近日，有用户诉称， “双11在得物上买到问题商品，就向平台反映并上传了视频，但随后却发现得物调用自己的手机权限，删除了其录下的投诉视频证据。 ”对此，得物方回应称，完全没有动力去做删除用户相册等不合规的行为，也没有相应的技术能力。
但事情并未就此平息，各大网络平台上，用户们就此展开了激烈讨论。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林指出，当前在App和用户的授权博弈中，用户依然处在劣势地位。 App利用用户信息不对称，容易突破权利边界，侵犯用户利益，而用户要弄懂这些问题有很高的学习成本。 “哪怕是缓存删除， App也应该通知用户，争取用户的同意，而不应该自行行动” 。
互联网代驾平台技术人员文清告诉新浪科技，从技术的角度看，虽然对于大规模的用户无法做到每个人都精细化地分析，但如果只针对少数的优质群体对象，是可以实现的， ”这其实造成了个人隐私的泄露与被侵犯“ 。

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删用户视频被拦截，谁之过?在最新的回应中，对于“手机提示得物删除视频”一事，得物给出的答复是， “得物App并未删除该用户手机相册中的原视频，用户在App中编辑、处理、上传视频过程中，系统生成临时缓存文件，上传成功后会清除缓存，该用户手机系统提示的系统拦截通知，是系统检测到得物清理临时缓存文件导致的。 ”
【得物隐私博弈，用户永处下风】据得物介绍，为了缩短编辑视频时用户等待时间同时影响原视频，得物App采用了目前行业各大知名App进行视频处理时通用临时缓存文件方案，将用户添加的文字、音乐、贴纸等功能和原视频合并，用视频分段处理方式加速写进临时缓存文件生成新的视频文件，在新视频文件上传成功后，为了不占用用户磁盘空间会将缓存文件清理。
得物甚至于给出了文件缓存管理方案示意图，介绍了得物App视频处理方案的实现思路。但同时也承认了存在使用体验问题，将第一时间研究优化该体验避免误会。

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“逻辑上是通的，解释也合理，但多数用户并不知道缓存、磁盘空间等技术细节，让用户误会了就是有问题。 ”有在IT行业工作超过十年的技术人员严鹏对新浪科技表示。据他介绍，通常而言，手机App调用相册，都会有专门的应用系统API可以使用，但由于现在的App权限获取授权很乱，一般人往往分不清究竟是否被违规获取了数据。
“这次事件是一个个例引发的群体关注，至于那个用户真实遭遇的情况是怎样的，大家并不清楚，最终得物的解释能不能得到用户的认可，也得看用户自己的判断了” ，严鹏说，用户如果想确认自己的原文件是有没有被调用修改过，可以多上传几次验证一下，就可以验证得物这样的说法是否正确了。