在图文主导的传统电商时代 , 消费者们往往很难从简单的商品头图 , 模特摆拍中获得对产品信息的全面了解 , 人们渴望一种更为立体 , 更为全面的展示方式 。 如今 , 直播间和视频化内容补充了实穿上身的信息缺失 。 信息补足带来效率提升 。 在这个基础上 , 天猫的在服装类目内容化上的尝试则更进一步 , 在平台视听技术综合运用下 , “信息还原”、“商品展现”之外 , 如何给消费者更强的沉浸感 , 如何主动推动潮流新风向在消费者中的传播 , 成为一个更重要的考量 。
比如消费电子领域的这场直播 , 在视听技术上通过XR技术演绎了科技穿戴试衣间、机械2040、瞬移式运动、AR电竞屋、高阶太空舱五大充满沉浸感与未来感的场景 。 让消费者在硬科技带来的新鲜感、好奇感以及微妙的距离感中获得了奇妙的体验 。
而在服饰运动“秋冬新系列”主题日的“XR时尚音乐秀”上 , 更多视听科技融入服装类目直播中所产生了奇妙化学反应 , 我们看到了天猫在XR科技上的突破 , 可能给服装行业带来的进一步改变 。
在复古运动风、嘻哈街头、少女甜心风、极简大女主、文艺学者、cityboy、野趣户外、社交运动、城市运动9大秋冬新趋势主题发布的同时 , 背景、场地和舞台都基于XR技术提供沉浸式实时“传达体验”效果 , 为消费者带来“可穿、可学、可买”的XR大秀 。 XR秀场的存在 , 让原本高高在上的品牌大秀也能与消费者同乐 , 消费者们可以一边看秀 , 一边直接下单 , 大大缩短购买决策时间 。
结果上看 , 服饰运动主题日当天官方直播间观看人次超过300万 , 有73万用户被种草秀场商品并进一步浏览加购 , 近40款趋势新品加购人次环比超100% 。 借助XR科技和内容化演绎助推趋势 , 为服饰行业直播间打开了更大的想象空间 , 同时进一步助力双十一的成交 。
在XR直播秀中我们看到无论是帧数、清晰度还是场景和模特的融合程度 , 天猫XR技术已经到了实质上可应用的阶段 。这需要在直播间带宽限制 , 图像AI等多种基础技术上获得突破 。 而这套XR技术 , 未来将会逐步开放给天猫平台的全域商家 , 成为简单易用的卖家直播间基础设施 。
结语
天猫双十一 , 是平台力量的一次总动员 。
这使得我们能够以一个清晰的视角审视天猫在技术突破 , 用户洞察和趋势思考上的前瞻性 。
一个客观的背景是社会零售面和消费大环境整体疲软 , 越来越多的商家和品牌正在陷入需求萎靡造成的产能过剩和价格内卷之中 。 这就需要平台作为一个整体性的力量 , 引领行业和商家参与到消费新趋势的塑造中 , 以此挖掘和发现新的需求增长点 。
我们看到 , 天猫正在沿着“需求发现”、“趋势挖掘”、“内容化引爆”的链条主动介入消费新趋势的塑造 , 同时 , 伴随着视听科技突破带来的基础设施升级也为内容电商打开了更大的想象空间 。
而通过对平台资源的整合 , 天猫正在将这种趋势发现力和技术力给到更多商家和产业 , 也将引领行业不断塑造全新的消费浪潮 。
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- 本文转自:四川新闻网11月10日|2022中国(成都)首届新茶饮大会|赋能商家经营新未来