苹果公司|两年4轮融资，这家从洗手间杀出的公司，如何在巨头丛林中突围？( 三 ) 浙江省|腾讯视频|爱奇艺

在具体操作过程中，由于整个运维系统复杂，要解决的技术难点在于软硬件匹配、完整的理论和系统管理机制，如缺纸、缺电能否及时反馈，如何加装成本较高的5G模块，同时又要降低成本等等。
“纸巾机要向智能化演进，做到监控每个数据和设备联通，尽量减少非必要运维。 ”向科鸣对创业邦说。
有场景、有产品、有用户，可若缺少可持续的商业模式，即便占据天时地利，也不见得能赚钱。有人质疑，用户免费用纸，七十二传媒如何盈利？向科鸣向创业邦讲述了背后的商业逻辑。
七十二传媒的营收模式主要是通过SDK和优惠券广告分发给直客，每台设备每天10到20人使用，就可以产生5-10块的收入，而每台设备成本约500-600元，平均2-3个月就可以收回一台设备的成本。
因此，七十二传媒主要关注两个维度数据，即用户量和设备安装数量。设备安装越多，用户就越多，现金流也就越好。
向科鸣透露，相较于赛道其他企业而言，七十二传媒获客成本更低，平均每位用户成本仅2分钱，而其他企业获客成本约在2-3毛钱，此外，还要给加盟商一定比例分成，相当于每获客成本在4-5毛钱，如果没有非常好的流量变现资源和广告，是很难存活下去的。
从去年至今，七十二传媒都在打磨产品，今年10月后进入快车道，每月至少安装5万台，这个速度相当于之前安装数量的总和。
其产品打磨主要集中于三个方面：一是设备性能，保障产品的质量，减少损坏和维修情况；二是用户体验感，保障日常实用性之外，测试用户是否有反感情况，及时根据反馈调整；三是线上软件端要有趣，在用户取纸、使用过程中，不能植入大量广告，内容要兼具实用性和趣味性，这是未来发展方向。
在客户结构方面，七十二传媒主要客户群体是淘宝、京东、拼多多等平台的商家，将流量导入商家小程序，之后还将逐步改善客户结构。

商业探索中的公益底色
创始人长期坚持的事情，能折射出一家公司的价值观。与大多数公司不同，七十二传媒从创立之初就开始做公益，向科鸣本人也是循环生态公益践行者、绿地球公益环保传播大使，热衷公益多年，这源自于向科鸣年幼时受到他人帮助的经历。
“我从小受到过很多人的帮助，所以我愿意回馈社会。 ”向科鸣认为，公益是是发自内心的，作秀是没有意义的。
即使扩张期，向科鸣也不忘将公益融入业务。据了解，用户每使用一次智能纸巾机，系统会从广告收益中抽出部分金额助力公益环保事业，此外，七十二传媒还推出了无屏公益纸巾机，为老年人和小孩设置紧急按钮，可一键取纸。
向科鸣透露，七十二传媒的使命是成为生态环保的践行者，因此所有产品都将围绕生态绿色发展，商业模式也会围绕生态绿色设计，其纸巾机所用的是竹浆纸，既可以减少砍伐树木，也可以增加竹浆纸产地老百姓的收入。
“竹子长得比较快，变现的过程，老百姓就能获得持续收入。 ”向科鸣说， “我坚信一件事，就是一家企业在为社会创造价值的时候，社会也会回馈企业，这也是未来的发展方向。 ”
从走上创业这条路开始，向科鸣就不断面对各种质疑，在他看来，质疑并非坏事，但要坚持做自己认为正确的事情。 “创业过程中要坚持自己的真理，我永远会把自己当成一个用户，如果我有这个需求，那么意味着至少有60%的人也有这个需求。 ”
据睿兽分析统计，自2020年以来，七十二传媒两年内完成4轮融资，最新一轮融资由绿专资本领投。绿专资本也是七十二传媒上市辅导机构，对其治理结构、信息披露等方面进行优化。