与物业公司签订物业服务合同时,应如何约定物业服务事项?物业费标准定为3.5元/平方米/月是否合理?7月27日,《北京市住宅小区物业服务项目清单》和《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》相继发布,公示了物业服务的110项事项清单和物业服务成本的基本构成,以推动物业服务阳光规范运行 。清单和计价规则都将自10月1日起施行 。
明晰110项服务事项
为了使住宅小区平稳有序地运行,作为“管家”的物业服务人履行职责是关键 。物业服务范围内有哪些职责?“ 《北京市住宅小区物业服务项目清单》 的公布,就是为便利业主了解物业服务的主要内容和基本事项,保证物业服务的公开透明,保障广大业主的知情权和监督权 。”住房和城乡发展委员会相关负责人表示,这也是《北京市物业管理条例》的重要佐证文件之一 。
清单明确,物业服务人提供的一般物业服务,包括综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维修养护、环境维护、绿化养护、公共秩序维护等五大类、110项物业服务事项 。
【适合10平米的开店项目 小区里面开店创业项目】根据以业主较为关注的信息公示为例 。,的规定,物业服务提供者需要公示项目负责人的基本信息、物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、物业收费标准、物业服务合同的履行情况以及上一年度物业服务项目的收入和支出、本年度物业服务项目的收入和支出预算、房屋装修活动以及车位或车库的出售和出租 。
10项基本费用构成成本
除了服务内容,成本也是物业服务阳光运营的另一个关键因素 。北京市物业管理行业协会和北京市物业服务评价监督协会联合发布《北京市住宅小区物业服务成本定价规定》
则(试行)》,详细剖析了物业服务成本的构成,确保小区业主“看得明白,算得清楚” 。
计价规则明确,物业服务成本由十项基本费用构成,即管理人员费用;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;清洁卫生费用;绿化养护费用;秩序维护费用;办公费用;管理费用;物业服务项目固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及安全生产责任险费用;经业主同意的其他费用 。业主用年度物业服务成本总额除以业主专有部分面积总和后再除以12个月,就能得出住宅小区的单位物业服务成本 。
“需要注意的是,物业服务成本和业主所熟悉的物业服务费,不是一个概念 。”相关负责人解释,实行物业包干制的小区,也就是业主向物业企业支付固定物业费用,盈亏都由该物业企业享受或承担的小区,物业服务费实际包含了物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润 。而在物业企业按约定比例或数额收取酬金的酬金制小区,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金 。
定期公布服务成本信息
为确保服务合同、标准、内容清单和费用间“真发生、对得上、算得清”,计价规则对每项基本费用进行了细分,列出了二级科目和三级科目,“晒”出各项费用的成本明细 。拿业主较为关注的管理人员费用来说 。管理人员费用可细分为人工费用和安全生产管理费用两个二级科目,人工费用又可细分为工资、社会保险、住房公积金、职工福利、工会经费、职工教育经费、其他人工费共七个三级科目 。
北京物业管理行业协会、北京市物业服务评估监理协会也表示,未来将对物业服务成本价格进行动态监测,并定期在官方网站发布最新成本信息 。业主、物业服务人需要调整物业服务费时,可参考发布的最新物业服务成本信息进行协商调整 。
来源:北京日报、首都之窗
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