微软|打工人抛弃办公室,微软丢掉「Office」( 三 )


4 月 , 当 Zoom 因为一个隐私 bug , 正忙于修复时 , 微软调集了 50 名员工 , 开始面向纽约教育体系的老师们展开攻势 , 帮助他们迅速从 Zoom 切换到微软 Teams 。 与此同时 , 微软的工程师团队与技术支持团队紧密配合 , 针对老师的需求 , 火速开发了「举手发言」等面向课堂场景的新功能 , 赢得了大量老师的认可 。
仅用一个月时间 , 微软就挫伤了 Zoom 的势头 , 保证 Teams 不会在这场竞争中出局 。
过去 30 年 , 微软一次次证明了自己做 to B 生意的能力 , 从 Windows 到 Office , 再到 Azure 云服务 , 正是通过 B 端这一支点 , 提供安全、稳定、可定制的服务 , 微软才成为了硅谷最常青的公司之一 。
靠拿下「办公室」 , 微软才有了今天的成就 , 但「办公室」并不是未来 。
没有「办公室」的时代 在 Office 的发展历程中 , 微软不是没有做过「面向个人」的尝试 。
比如 Office 365 , 最初就是面向个人用户推出的改革 。 从买断制改为订阅制 , 微软调低了产品的价格 , 用户只需要付相对较少的一笔月费、年费 , 就可以使用全套最新的 Office 产品 , 以及跨设备的云端同步功能 。
只不过个人用户无论是付费意愿 , 还是从稳定性 , 都远不如企业 , 无法带来丰厚的收入 。 包括 Slack、Zoom 在内的一系列创业公司 , 基本都遵循着「越贴近 C 端 , 远离 B 端 , 就越难赚到钱」的规律 。

Windows 11 系统中 Microsoft 365 软件概念图|微软
把握 B 端 , 就能把握当下的市场和收入;但只有把握 C 端 , 才能把握未来用户的需求 , 把握发展方向 。
就在宣布 Office 品牌重塑的前一天 , 微软参加了 Meta Connect 发布会 , 宣布两家公司将在 VR 领域展开合作 , 把 Office、Teams , 甚至是 Xbox 云游戏 , 都带到 Meta 的 Quest VR 平台上 。
「我们正在将 Teams 沉浸的会议体验带到 Meta Quest 上 , 为用户提供一种新的连接彼此的方式 。 之后我们还会将 Windows 365 也带到 Quest 上 , 用户能以一种全新方式获得个性化的 Windows 体验 。 」微软 CEO 纳德拉在发布会上说 。
显然 , Meta Quest 并不是一个「生产力设备」 , 元宇宙也不是什么「办公场所」 , 但微软依然选择将它们作为自己的下一个目的地 。
因为对微软来说 , 问题的关键并不在于未来的办公室在哪 , 而在于人在哪 。
靠 Windows 捆绑销售 , 拿下公司采购就能卖出软件的时代正在远去 , 当工作和生活的边界逐渐模糊 , 微软必须更专注于打造服务本身 。 过去几年 , 微软花了不少时间 , 优化 Office 套件在 Mac、iPad 上的体验 , 也是为了实现这一目标 。
当然 , 对大部分用户来说 , 变化不会来得那么快 。 未来很长一段时间里我们依然会用着 Word、Excel , 做着 PPT 。
在主题演讲上 , 纳德拉解释了新品牌 Microsoft 365 要实现的长期目标:「提供一个完整的 , 云优先的体验 , 帮助用户节约时间、节省成本、减少复杂性 , 提供更多创新性、灵活性和弹性 。 」
简单来说 , 微软要把服务 , 从过去的操作系统、软件中解放出来 , 变成一个流动的 , 更灵活的东西 。
【微软|打工人抛弃办公室,微软丢掉「Office」】这也是放弃 Office 老品牌的意义所在:未来的一切 , 不再局限于办公室 。