如何创新发展孵化服务,完善创新创业服务体系 _生活百科

工信部数据监测显示，截至3月2日，全国中小企业复工率约为45% 。目前有一半以上的中小企业还没有复工，一些已经复工的中小企业也存在“复工后难以复工复产”的问题。3月4日，科技部火炬中心发布《关于做好创业孵化机构科学防疫推进创业企业有序复工复产保持创新创业活力的通知》，提出高度重视、稳步推进创业孵化机构和初创企业有序复工，以疫情防控为契机，推动创业孵化服务升级和新业态培育。
国家级企业孵化器作为我国实施创新驱动发展战略的“基础设施”，在严格控制疫情防控的同时，积极创造有利条件，帮助企业复工复产；不断升级服务模式，推动创新创业发展。

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专项服务解决资金供应链难题
【如何创新发展孵化服务,完善创新创业服务体系】根据云韵的调查数据。com(全球智能孵化网WIIN)关于孵化行业，超过60%的孵化企业面临流动性不足的问题，超过30%的企业面临供应链中断的问题。为帮助企业缓解流动性压力，孵化器机构充分发挥资金链和产业整合优势，优化融资服务模式，疏通供应链渠道，缓解疫情对企业经营的影响。
在加大技术和金融支持方面，孵化器充分调研企业真实资本情况，积极联系银行、担保、投资、保险等金融机构，通过开发新产品、新业务模式帮助企业解决融资困难。中关村软件园孵化器与多家银行、担保公司、小额贷款公司、融资租赁公司、知识产权运营管理公司合作，为5家孵化企业举办线上技术与金融需求匹配会议；宏泰智联合合作机构为被投资的初创企业提供无抵押、低息贷款服务，已协助多家初创企业获得超过1000万元的贷款。贷款年利率仅为企业以前贷款的一半或三分之一；漕河泾开发区融资平台利用无纸化信息系统和远程视频会议，审批通过漕河泾创业中心5家科技企业的信用贷款申请，贷款总额2600万元；关昊生命健康科技园联合中国银行、农村商业银行、工商银行等金融机构，推出“抗疫贷”产品线，已获批贷款总额3350万，授信1.08亿；广东医谷通过连接建设银行、中国银行、浦发银行、南沙融资担保等金融机构，以及松禾资本、易丹资本、三泽创投等投资机构，积极为园区企业提供强有力的金融服务支持；中关村管委会联合太平洋财险北京分公司，针对中关村科技企业的特点，开发了新冠肺炎疫情防控综合保险，包括新冠肺炎保障和业务中断损失保障两部分。保险机制用于支持中关村企业应对疫情，有效降低疫情对一线企业生产经营的影响。
在疏通供应链、保障复工复产方面，孵化器积极安排复工复产条件，多渠道对接产业链上下游资源，加快产品申报审批流程，有效解决了复工复产难题。启迪之星菏泽基地已与北京、潍坊、成都、宁波、天津五个基地联手，成功助力Zero2IPO智能无人车项目与3D视觉技术、激光雷达避障技术供应商对接；IE果园积极联系省市领导、抗疫指挥部、疾控中心，为孵化企业安然基因申请病毒检测试剂盒审批，并申请临床检测资质证书，协助国威华信、海丰检测对接原料资源和销售渠道；广东华南新药创制中心及控股集团积极协助广州高盛生物对接医疗器械注册申报服务公司，帮助企业尽快开展检测仪器设备注册申报工作，为广州智普医药提供免费实验场地和对接GMP场地，满足企业生产需求；东莞中科创新广场对接孵化企业上下游物资资源，帮助企业上线口罩等防控物资生产线；星咖创新空间推出抗疫产品知识产权免费申报，免费为企业和公众提供特定范围的知识产权代理申报服务，借助中国(沈阳)知识产权保护中心专利申请快速审查流程，帮助符合条件的申请人大幅缩短审查周期。
远程服务保障创新创业活力
根据WIIN的调查数据，疫情加速了孵化器在线对接和在线培训的需求。孵化机构利用互联网、大数据、人工智能等新技术，在线开展创业培训、项目路演、资源对接等创新创业活动，探索“云孵化”服务模式。根据专利挖掘情况，中关村管委会为中关村示范区疫情防控高价值专利转化项目举行线上路演，加速专利技术的产品化、产业化；北航天汇孵化器通过“汇创云”平台举办了线上成果转化项目撮合会，视频连接了北航虚拟现实和增强现实
927" mention-index="0">国家工程实验室专家与厦门市思明区代表，网络交流项目情况和招商政策；北京高校大学生创业园联合中关村智酷云课堂，推出“园区线上课堂”服务，邀请税务、企业、高校等领域的专家和创业导师，针对疫情防控税收优惠政策、大学生创业大赛筹备与晋级、创业项目来源与培育等相关问题开展创新创业专题讲座；上海莘泽创业联合上海市科技创业中心创新基金管理处，组织“创业在上海”国际创新创业大赛暨创新资金申报政策网络宣讲，线上直播为参赛企业讲解参赛知识点及大赛扶持政策；启迪之星包头、成都、上海、新泰、菏泽、枣庄、莱芜等基地积极联合相关机构为企业送上免费线上创业课程，涵盖法律风险防控、双创训练营、创新券政策解读等内容；星咖汇创新空间针对企业投融资、商业模式梳理、技术对接等方面，持续开展“云端”孵化、“云端”辅导服务；中开院株洲创新孵化基地与当地人社局联合开展"春风行动"线上招聘，集中帮助企业解决节后用工问题。

数字服务提升智能服务水平
为满足企业远程复工、线上办公需求，创孵机构通过搭建云平台、小程序等途径，优化管理方式、简化办事流程，向企业提供“零接触”、数字化服务。中关村创业大街“创业会客厅”线上平台，为17支创业团队提供集群注册全流程网上服务，团队无需到达现场即可收到邮寄的营业执照；北航天汇孵化器“汇创云”公共服务平台通过数字化、精准化的管理和服务，为在孵企业提供创新创业资源、优惠政策、企业互联信息、活动场地预定、主题活动报名、人才招聘发布、线上缴费等服务，支持企业以网络办公、远程会议等方式开展工作；北京金融安全产业园联合园区科技企业开发“新冠疫情人员管理和疫情监控预警平台”，其前端人员信息登记小程序已投入使用，为特殊时期园区人员管理提供保障；海淀创业园开发疫情监控系统“园区易检通”，企业员工凭二维码快速入园，5秒内即完成身份验证，避免因排队带来的疫情风险；天津港保税区孵化器通过园区网上复工复产平台，协助企业快速完成复工审核；张江高科推出网上申报系统，企业通过上传资料，即可享受租金减免政策。

结语
疫情期间，全国创孵机构主动承担科学防控主体责任，多举措推进在孵企业复工复产，为保障我国创新创业发展贡献了力量。韵网（WIIN）创始人、首都科技发展战略研究院执行院长颜振军博士指出，疫情是催化剂，加速了创孵行业产业化、智能化进程；疫情也是检验情境，检验了孵化器和在孵企业是怎样的关联。孵化器要回归本源，通过设计和完善服务体系、服务网络和服务资源，不断地帮助创业企业成长，促进新的产业生成。