Shopify悄然登上北美电商第二把交椅,独立站是制胜“法宝”?( 二 )
显然Shopify每个阶段的商业成功最终在数据上得以验证 。 根据全球商品交易总额对各大主要电商进行排名 。 2019与2020年相比 , 排名第五的eBay被Shopify所取代 , 并且在2019-2020年间 , Shopify的增长速度比其他平台都要快 , 成为全球第一 。
02亚马逊帝国里的“反叛军”领袖
创业者往往以“反叛、颠覆”的角色出现 。 2019年 , Shopify的创始人TobiasLutke在Twitter上说道 ,
“亚马逊想建造一个帝国 , 而Shopify正在给造反者们提供武器装备 。 ”
这里他所提到的“造反者” , 指的不是消费者 , 而是亚马逊平台上大大小小的商家们 。
作为“反亚马逊联盟”的核心力量 , Shopify瞄准的是那些从亚马逊帝国“逃离”出来 , 以及根本无法踏入或不想踏入亚马逊帝国的商家 , 而他们当中多数是更具个性化的中小卖家 。
毕竟 , 在亚马逊平台的高额成本(高扣点率+不断增长的广告费+FBA等相关服务费)下 , 中小商家的利润空间被持续压缩 。 Shopify的出现 , 切中了大量中小规模的商家和创业者们降本增效的心理需求 , 给他们带来了一个全新的选择 。
Shopify跟淘宝、亚马逊、eBay最大的不同点就在于 , 它并不是一个直接面对消费者的平台 , 而是一个专为卖家提供服务的平台 。 打开Shopify的网站 , 你看到的不是琳琅满目的商品 , 而是向你发出的开启网店事业的邀请 , 为你提供一整套建站、销售、管理的服务 。
下文笔者具体解析一下Shopify商业模式:
1.业务模式:提供工具、平台和服务 , 帮助商家发展+管理零售业务 。
在社交媒体、云计算、移动设备和数据分析为商业创造新的可能性的时代 , Shopify成功对电子商务进行了简化 , 该公司的平台使商家可以轻松构建数字化前台 , 并管理从付款处理和库存管理 , 以至配送和运输解决方案等所有需要 。
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图3.Shopify商业模式图安信证券研究中心绘制
Shopify通过向商家提供给多渠道前端和高集成后端提供差异化的价值 。
(1)前端部分:Shopify的软件使商家能够轻松地在十几个不同的销售渠道中展示、管理和销售他们的产品 , 超过三分之二的商家使用两个或者更多的渠道 。
(2)后端部分:Shopify的商家可以通过仪表盘跨越多个渠道进行业务管理 , 包括但不限于管理产品和库存、处理订单和付款、进行订单发货、发现新买家和建立客户关系、采购产品以及获得融资 。
2.盈利模式:SaaS订阅费+增值服务费 。
Shopify营收主要来源于订阅解决方案(SubscriptionSolution)以及商家解决方案(MerchantSolution) 。 常规订阅计划之外 , 公司还有大客户服务 。 面向大型品牌商 , 目前Shopify大客MRR占比已经接近30% , 公司持续增强大客服务力度 。
商家服务方面 , Shopify提供支付、物流以及仓储等方面的服务 , 不断通过并购拓展业务边界 。
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图4.业务构成和盈利模式图安信证券研究中心绘制
按月/年订阅的功能记为订阅解决方案 , 包含订阅的功能套餐和皮肤/插件 , 实际提供服务时确认收入;增值服务类记为商家解决方案 , 主要构成为交易手续费 , 也包括物流、其他交易服务、POS机销售 , 发生时确认收入 。
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图5.2015年-2020年Shopify收入构成变化
据Shopify财报相关数据显示 , Shopify2020年增值业务约占总收入的70% , SaaS订阅服务约占30%;而在2019年期间 , 增值业务约占60% , SaaS订阅服务约占40% 。 由此可见 , Shopify的收入已经从订阅费逐渐转向支付佣金 。
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