双十一|没想到,2021下半年最火产品竟是它( 二 )
3. 疫情背景顺水推舟2019年疫情前,在线文档还不算流行,人们普遍习惯使用传统的办公文档。
年底,一场突如其来的疫情让全员被迫在家办公、学习以及协作,能在线上解决的事情绝不见面。因此,涌现了大量在线办公软件和平台。在线文档作为在线办公市场下的细分赛道,由于其使用频率之高受到广泛关注。在线文档界的三大巨头:金山文档、腾讯文档、石墨文档的业务都迎来爆发式增长,系统压力飞速增大。
2020年3月2日,金山文档月活突破2.39亿,其2月份在线编辑日活增长约6.5倍,表单日活增长约27倍,会议日活增长高达177倍。
同样是这一天,腾讯文档月活突破1. 6亿,自2018年4月独立上线以来超5亿份文档被创建和传播。
石墨文档创始人吴冰表示在疫情期间新增用户量和企业注册数的增长在6倍左右。
如今疫情经过了两年的时间,在线文档也在不断地完善系统和功能,人们的使用习惯也逐渐稳定下来,企业已经将在线文档作为日常的办公平台。
4. 平台运营推波助澜广泛传播的背后一定有平台的推波助澜。
救援文档之后,腾讯文档公众号也发表了相关长文,增加了传播;在双十一预售还没开启的时候,无数剁手党通过阅读各大平台推送的excel表格,已经盘算好要买什么东西了。要说这背后没有推手,还真不容易相信。
就拿上文提到双十一来说,不仅仅是李佳琦和薇娅,各大平台、品牌官方都相继推出了“爆款清单”、“内部资料”、“最佳攻略”,无一例外都是基于在线文档进行品牌优惠信息传播。
在线文档免安装、易分的特点使它成为优惠信息绝妙的载体,双十一这样复杂繁琐的优惠信息都能整理得明明白白。部分平台甚至在不断优化文档的排版和元素,让原本严肃的办公文档充满了个性和活力。
二、广泛应用弊端浮现1. 隐私泄露风险增加多人在线协作,提高效率的同时,也增加了隐私泄露的风险。
首先,为了方便填写,许多文档权限会设置为“所有人可查看和编辑”,如果文档内包含许多隐私信息,一经不法分子利用,后果将非常严重。
其次,在线文档易分享、传播快,若有隐私信息不慎被大量转发,几乎是不可能阻断的。
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腾讯文档权限设置
2. 移动端不如电脑端许多用户表示,在线文档在PC端使用很方便,各种信息一目了然,增删添改一步到位,但是在移动端就不是这么回事了。尤其是对于信息繁多、体量较大的文档,在手机上打开显示不全,且不容易定位到自己想要的信息。
因此,虽说在线文档可以多设备使用,但在移动端仅适合应急使用,真正想用它办公还是十分不便的。
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PC端显示齐全清晰
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移动端显示不全,如缩小则看不清
3. 功能完善程度不足在线文档的方便快捷是牺牲了部分功能得来的,没有一些复杂的内容格式设置,例如页眉页脚页码等。就像小程序之于APP,美图秀秀之于PS,用户的基本需求可以满足,深度功能略显薄弱,一旦需要专业化细致化处理,用户还是会回到Office和WPS的怀抱。
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