飞书|发力B端市场，飞书能否在钉钉、企业微信的夹缝中突围？企业微信|钉钉|字节跳动

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编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
随着互联网流量红利见顶，移动网民规模开始趋向稳定， C端市场业务竞争逐步激烈，坐拥强大流量矩阵的BAT也面临着新生势力的蚕食，为了维持集团的持续增长，阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨头开始把眼光瞄向闷声发大财的B端市场。
7年前阿里开始打造专注于提升中国企业办公协同效率的钉钉；5年前腾讯发布企业微信用以丰富集团生态圈，帮助企业间建立联系；2年前借助疫情居家办公的风口，字节跳动大力推广旗下的协同办公平台飞书，正式进入B端协同办公平台市场。
但是面对阿里、腾讯在协同办公平台耕耘多年，作为新入局者的飞书能否在两大巨头的夹缝中开创属于自己的一片天地呢？答案显然没有那么简单。
差异化竞争， OKR策略水土不服
阿里旗下的钉钉最大的亮点就是注重企业内部管理，提供智能人事、考勤、薪酬、审批等解决方案，满足了企业管理者掌控一切的欲望，也因此钉钉深受广大中小企业老板的喜爱。
腾讯的企业微信则沿用集团一贯的风格，以用户为核心，主打客户管理，打造社交圈内的办公。客户通过企业微信和消费者建立联系，增加粘性。一句话，企业微信就是商业版的微信，最大的亮点就是能把企业以更少的成本赚到钱。
面对钉钉、企业微信两大霸主的竞争，飞书则另辟蹊径，选择差异化竞争，主推OKR管理。
押注OKR管理其实也是字节跳动的内在基因决定的。抖音、今日头条、西瓜视频等多款字节跳动旗下产品都是诞生于OKR协同管理，也成就于OKR协同管理。飞书本就是字节跳动内部使用的协同办公平台，自身就带有字节跳动集团深深的烙印，是一款具有极致效率基因的协同平台软件。
当年字节跳动集团也正是凭借OKR管理取得了巨大的成功，但是其能成功，并不代表这种方法就能很好的契合中国的其他企业。 OKR管理有别于传统的KPI制度，是以目标、效率为核心，使员工从被动接受转为主动积极配合，以此来提升公司的运作效率。
【飞书|发力B端市场，飞书能否在钉钉、企业微信的夹缝中突围？】
但是， OKR管理具有天然的门槛和局限性，对于当今的大多数企业来说实际使用意义不大。

首先， OKR管理策略适合自我驱动型的员工。当前阶段国内大多数员工都属于受企业聘用，能分享企业发展红利很少，这也造成了大多数人只是为了工资而工作，从来不会把工作当成一种爱好、当成一种事业来做，这也注定了大多数人只会按部就班的工作，离自我驱动还有相当大的差距。
其次， OKR管理适合于创造型的企业。创造型的公司具有宽松的环境、丰厚的福利作为激励，因此员工大多会有为自己奋斗的错觉，所以在创造型公司上班员工大多具有自我驱动的动力。而反观国内大多数企业都是一些低端、小型制造业企业，这些企业不需要太多的创造力，只需要按图索骥工作做个螺丝钉就行，这样注定了短期内飞书的OKR策略难以在国内打开局面。
最后， OKR管理效果难以在短时间内体现。疫情期间，飞书获得前所未有的曝光度，其独特的OKR管理也颇受追捧。
很多企业老板看到字节跳动凭借这种管理方式获得如此大的成功，就不考虑自身状况，一窝蜂的追逐这种理念，在企业中大力推广，但是等到一段时间过后，发现花费了很的精力去推广，但是员工能理解的很少，实际效果远远达不到预期，以致于不得不草草收场，这在一定程度上会导致飞书口碑的不佳，严重影响其后续在企业之间的渗透率。