新品牌|双十一在变,但是依然香( 二 )
举个不太恰当的例子,过去我们春节总是喜欢买买买,我记得小时候每年除夕前都要去超市大采购,买各种鸡鸭鱼肉,还有小吃零食,一买就是几大箱,但是过年的真正意义并不是送年货,而是一年一次的亲人团聚,是中国人对于个人、家庭、社会关系真实呈现。
而作为中国互联网经济带给我们时代的一份有特色的礼物,双十一的精神内涵正在超越购物本身。
二、商家依然香【 新品牌|双十一在变,但是依然香】其实,尽管双十一在变得普惠,但是商业上也依旧很香。
双十一,仍然是商家最重要的增长窗口。
据不完全统计显示,开卖首小时,就有超过2600个品牌的成交额超过去年全天。有商家形容,“有点措手不及,去年一整天的成交额,今年只要1个小时就实现了,爆发力相当可以。”
原因在于,虽然疫情的反复和经济增长放缓带来了一定影响,但与此同时,线上销售的增长却不降反增,其实也不难理解,线下的疫情影响导致线上消费激增,另一方面是品类的不断扩充。
根据亿邦动力对外发布的《2021品牌企业双十一大促洞察报告》显示,半数以上品牌商家预计今年“双11”成交超1000万,其中预估成交超1亿元人民币的商家占比13.16%,显示商家普遍对今年“双11”销售成绩预期良好。
对于品牌来说,双十一的主战场仍然在天猫,尤其是这几年新起的大量消费品品牌,双十一几乎成为他们弯道超车的主赛道。
从奶粉、小儿辅食、咖啡、蟹制品,这几年崛起的新消费品类几乎都将重心放在了双十一,并且给出了极大的优惠和让利。
因为无论如何变化,双十一这个全民最好的消费狂欢节日,某种意义上已经变成了类似春晚这样的流量蓄水池,尤其是全民参与的情况下,更是最有利于触达新用户,拓展品牌知名度,以及检验团队作战能力的最佳机会,这也使得很多品牌愿意在双十一的营销和推广上花大力气。
而新品牌在双十一赛道的机会非常大,这也是双十一对很多品牌依然有巨大吸引力的原因。
以三顿半为例,18年第一次参加双十一,就夺得了国产咖啡品牌类目的第一名,仅在2019年,三顿半的双十一的成交额就超过去年十倍,2020年,三顿半双十一期间的交易额已经破1亿,用户积累也已经达到了130万粉丝。
这对于成立仅仅几年的国产咖啡新品牌来说,已经非常值得骄傲。
为什么这些商家,都在天猫上取得成功?这背后和阿里的商业能力和运营生态有关。阿里不仅是流量平台,更是商业平台,在天猫上不仅仅有消费者每天浏览商品,还有完善的店铺粉丝运营体系,有客服、售后、运营、物流系统的支撑,其实是一整套心智成长和品牌沉淀的基础设施。
消费者的心智成长和品牌沉淀不仅仅是卖货那么简单,还要对品牌形成认知和粘性,这背后对平台的运营、理解、以及洞察提出了很高的要求。
比方说,在对用户心智的定义和洞察上,双十一通过对人群、消费、以及需求的洞察,辅助新品牌进行从数据洞察到研发共创再到精准试销的模式,大大提高了新品牌的存活度,并帮助新品牌积累种子用户和目标人群的定位。
在双十一的加持下,新品牌的存活率相比传统线下零售,已经提高了12倍,大大节约了社会效率。
这背后其实是零售行业的逻辑正在发生变化,也就是从简单的卖货,变成了通过数据洞察来定制消费再传到上游供应链的新模式。简单来说,双十一不同于平时购物,怎么优惠,怎么设定价格组合,怎么去参加双十一活动才能最吸引用户,对于新品牌来说,这些问题在阿里双十一都会得到最优解。
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