业务|“抖快微”三国杀，新“霸主”花落谁家？( 二 )

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10月29日，快手发布公告称，董事会已同意公司联合创始人宿华辞去首席执行官一职，并已批准联合创始人程一笑担任该职务，负责公司日常运营及业务发展。
此外，宿华将继续担任快手董事长、执行董事、薪酬委员会委员。
此举引发外界广泛关注，而快手方面给出的解释则是，此次治理架构的调整是公司依据《香港联合交易所有限公司证券上市规则》相关规定，对董事长与首席执行官的角色进行区分。
时间往前推，9月28日，快手宣布组织架构转型，从职能型转向事业部制，成立了电商、商业化、国际化、游戏四大事业部。
去“双核”管理化以及四大事业部架构的确定，几乎可以认为是快手一次里程碑式的调整。
然而，摆在快手面前的困境，除了内部管理问题，更重要的是来自外界的压力和竞争对手的赶超。
曾经在直播电商业务发力突出的快手，如今面临增长乏力，此前有消息称，快手电商业务目标已经从全年的8000亿GMV下调到6500亿，而竞争对手抖音则把这个目标提高到万亿，快手和抖音之间的竞争，已经不在同一个量级。
根据晚点 LatePost报道，2021年春节快手主APP日活峰值达到2.8亿，极速版+小程序日活峰值达到2亿，而抖音日活仍在超6亿的水平，快手日活规模跟抖音的差距已经非常明显。
用户圈层的固化仍然是抖音和快手难以突破的牢笼，中信证券研究数据显示，截至2021年9月，抖音/快手用户中与对方重合的占比分别为48%/84%左右，且抖音和快手用户画像各有侧重。
抖音用户中高线城市（二线及以上）用户占比较高，而快手用户中年轻用户（25岁及以下）占比较高。
相比之下，快手的用户结构相更下沉，但是，走出“老铁”圈层挤进“五环内”，仍是快手在用户拓展方面最大的困境。
抖音的压力亦是如此，抖音极速版的推出则是对下沉市场和五环外用户的一次示好，目前抖音极速版已实现2.37亿MAU，同时四/五线用户占比和高龄用户占比均高于主站水平。

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另一个压力来自后起之秀视频号，2020年2月，微信视频号通过内测，成为微信视频化的核心新基础设施，结合小程序和微信场景的连接，视频号在完善微信商业体系方面的作用不言而喻。
2021年1月19日，张小龙在微信公开课演讲时提到，朋友圈DAU为7.8亿，并称未来视频号用户体量有望比肩朋友圈。
视频号的崛起对快手的冲击是最大的，甚至在短视频领域被挤到第三名的位置。
03不过，抖音快手的调整，未来对标的对手则有所差别。
快手的内部管理存在问题已经不是秘密，此前，快手员工朱蓝天发文《谈谈我司的病》曾经引起轩然大波，在这篇文章中，朱蓝天细数了快手内部的管理层撕扯问题。
“以前的徐欣和Thomas人尽皆知互相不服，音视频的于冰老师和客户端的春雨老师互相侵略渗透业务，海外KT的Zack和XYZ的远熙较劲，hr部门的刘峰和行政的故事，推荐的两座大山连总和万指导，商业化销售一部和销售二部的较劲，真的太多太多了，难道宿华和一笑两个人之间在这一两年没有那么多较劲吗，还像2017年以前那样的亲密吗？”
此文一出，快手的“家丑”成了坊间议论的对象，对于一家员工超1.6万的互联网公司来说，职场内斗这样的问题，无疑是对企业最大的内耗。
此事引发巨大讨论，宿华和程一笑也不得不公开回应质疑，并发文以安抚员工。
然而，在此次宿华卸任CEO的决定落地后，又有媒体曝光了快手疑似存在内斗的情况。