企业|微信生态里的新增长

企业|微信生态里的新增长
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【猎云网北京】11月5日报道(文/林京)
“数实融合”正在从“选答题”,变成每个行业都要面对的“必答题”,这是2021腾讯数字生态大会透露出的信号之一。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾认为,算力会像一百年前诞生的电力一样,革命性地提升人类的生产和生活水平,腾讯要有长跑的信心和准备,努力做好实体经济的“数字化助手”。
作为腾讯旗下的拥有12亿多用户的国民级应用软件,微信的一举一动都颇受关注。如今,小程序、微信支付、企业微信、搜一搜、小游戏和视频号六大微信生态产品,提供了低门槛数字化解决方案,降低了商户和用户间的信任成本,完善了企业客户服务的体验和流程,为个人创作者、企业提供了新的“社交名片”。
今年以来,微信生态又进行了多项升级和探索。大到制造业,小到一个实体商家,微信又在“数实融合”中发挥着怎样的作用?
小程序开放升级8项功能,“微信云托管”亮相此次腾讯数字生态大会微信专场上,小程序服务生态公布8项开放升级。
在基础能力方面,在个人隐私政策更新,小程序与视频号互通同时,小程序还将连接短信、邮件、网页、微信群、朋友圈等场景,提供小程序交易保障,让用户在小程序生态内放心购物。
在服务商能力升级方面,降低获客门槛和提升审核效率是两大方向,包括免认证快速体验、小程序试用再决策等。
在商户开放方面,将以微信服务平台,连接百万商家需求和服务商,并提供先试后付、一键开店等功能。
在服务商成长体系方面,将推出官方主页、建立平台评分系统,并提供官方优质接口和工具输出。
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图注:微信小程序服务商生态负责人于洪潇
微信小程序服务商生态负责人于洪潇表示,小程序明年要做的事情是更深、更广、更高效。一是助力小微商家的数字化经营。二是连接微信内场景和外部企业应用。三是一起共建行业解决方案。
值得注意的是,2017年到2021年,服务商主要耕耘的是企业小程序的市场,个人主体的小程序无法完成交易。于洪潇介绍,2022年微信将会支持个人主体的小程序完成交易,“不止是一种交易模式,可能会有很多种交易模式。”
据悉,目前这项功能正在内测,旨在让个人主体的小微商家也能全面使用微信里面的工具。
微信小程序服务生态公布8项开放升级背后,一个不容忽视的事实是小程序交易生态正在迅猛发展。去年,疫情之下,随着商家对私域流量的重视,小程序交易额同比增长超100%,商家自营小程序GMV同比增长高达255%,小程序DAU更是突破4亿。
与此同时,小程序服务商也在快速增长、渗透。2020年,小程序开发服务商规模同比增长40%,服务商活跃小程序规模同比增长30%,服务商小程序GMV同比增长130%。
在此次腾讯生态大会微信专场上,作为云开发全新重磅模式,“微信云托管”的亮相也颇受关注。
“微信云开发”由腾讯云和微信于2018年联合推出,为企业和开发者提供小程序一站式云服务。微信开发生态产品负责人黄映焜介绍,现在,微信云开发应用达102万个,比2018年增加82%,云开发者达195万,日调用数达15亿。
那么,“微信云托管”能够给用户带来什么?晓餐冻品CEO郑家乐将“微信云托管”称为微信生态内最佳后端基础设施,解决了初创公司技术团队规模小、研发投入预算不高、产研团队架构经验较弱的痛点。
晓餐冻品网是一家在微信里经营冻品生意的公司,主要为餐饮门店提供冷冻食材采购服务,数量达6000家餐厅,年销售额超2亿元,供应商逾300家,订单量达36万+。